Logeion en SchaalX zetten vol in op digitale communicatie - Tweekly

Onzekerheid alom in de coronacrisis. En als onzekerheid de kop opsteekt, treden in ieder geval twee effecten op: wantrouwen neemt toe en mensen zoeken houvast, willen duidelijkheid. Beide reacties appelleren sterk aan het vermogen van (publieke) organisaties om juist dan, op de kritieke momenten, contact te maken. Wat maakt het aangaan en bestendigen van het contact in een unieke context als de coronacrisis eigenlijk zo complex? In het essay 'Op de tast. Over de complexiteit van contact in tijden van corona' van Guido Rijnja (Rijksvoorlichtingsdienst) en Els van de Pool (Hogeschool van Arnhem en Nijmegen) leer je over effectieve communicatie en écht contact in coronatijd.

Veel eenzame Chinezen zoeken gezelschap bij een virtuele vriendin, Xiaoce. Deze slimme robotapp is het paradepaardje van China’s hightechsector. De algoritmen zijn zo slim, dat gebruikers het gevoel hebben met een echt persoon te praten. Ze worden zelfs verliefd op haar. We gaan steeds meer toe naar een wereld met Artifical Intelligence, waarin we niet alleen met mensen, maar ook met chatbots en andere virtuele agenten te maken hebben. Wat betekent dat voor communicatieprofessionals?

En inmiddels hebben we zelfs een avondklok. Telkens gaat de overheid een stap verder in het verzwaren van de maatregelen om besmettingen te voorkomen. Bij iedere stap valt mij op dat media dit nieuws redelijk kritiekloos brengen. Verslaggevers staan regelmatig voor de camera om te vertellen welke maatregelen het kabinet zal gaan nemen of ondertussen al genomen heeft. Print en online media melden keurig aan welke aanvullende regels we ons als inwoners van dit land wanneer moeten gaan houden. Heel goed, want dat is nieuws dat gebracht moet worden.

Wil jij effectiever zijn in vergaderingen en gesprekken? Zorg dan dat je meer weet over de kracht van non-verbale communicatie. Pas de laatste decennia is er meer aandacht gekomen voor dit onderdeel van communicatie. Daniëlle Regnerij is gespecialiseerd in non-verbale communicatie gebaseerd op 'state of the art' wetenschappelijk onderzoek. In haar trainingen vertaalt ze deze theoretische inzichten naar de dagelijkse praktijk. Hoe versterk je non-verbaal jouw eerste indruk? Bestaat er mannelijk en vrouwelijk non-verbaal gedrag? Hoe voer jij het gesprek zonder woorden? Ze vertelt ons alvast waarmee ze in haar online workshop op 4 februari aan de slag gaat.

Drie jaar geleden is NOS Sport een sociale mediaredactie gestart. Ten opzichte van de hele redactie is het socialteam klein: één chef, vier redacteuren voor de sociale media, vier online redacteuren en twee vormgevers. “That’s it”, zegt Bob Hobelman, een van die vier redacteuren sociale media. Hobelman erkent dat NOS Sport laat was met het oprichten van een team voor sociale media. Toch wist NOS Sport in korte tijd uit te groeien tot een zeer grote speler.

Niet meer weg te denken uit ons dagelijks gebruik is de digitale communicatie. Data(-analyse) is een onderdeel daarvan waar we als communicatieprofessionals vaak nog te weinig gebruik van maken. Maarten Ros: "Smart content verbetert je strategie, content, resultaten en dus je positie als communicatie-expert." Paul Gremmen en Maarten Ros deelden afgelopen maand in een online vakimpuls hoe je met datagedreven content meer impact maakt met je communicatie. Op 11 mei herhalen we dit powerwebinar. Nieuwsgierig geworden? De hand-out van de afgelopen vakimpuls kan je hier alvast inzien.

Gedurende 2021, het jaar waarin Logeion 75 jaar bestaat, loopt de serie 'The Peer Review' van Logeion en idtv+. In deze serie gaan communicatieprofessionals aan de hand van relevante thema’s in gesprek over het communicatievak. Aflevering nummer één ging over 'employee engagement in 2020'. De tweede aflevering komt morgen uit en gaat over het altijd boeiende en relevante onderwerp: trends. Bekijk alvast de teaser en houd de 28 januari de Logeion-kanalen in de gaten voor de volledige aflevering!

Buitengewone en bizarre tijden zijn het. Met name voor alle medewerkers in de gezondheidszorg. Wat betekende, en betekent nog steeds, deze coronatijd voor de communicatieafdeling en -profesionals van een ziekenhuis? In deze editie van ‘Logeion-leden aan het werk’ vertelt Stef Petit, manager Communicatie en Marketing bij het Zuyderland Ziekenhuis in Limburg, uitgebreid over de impact van covid op het ziekenhuis, zijn communicatieteam en hemzelf.

Het is je vast niet ontgaan: dit jaar bestaat Logeion 75 jaar. Daarom zijn er heel 2021 feestelijke acties om dit bijzondere jubileum te vieren. De eerste actie was al gedeeld: alle Logeion-leden kunnen dit jaar gratis naar 10 geselecteerde bijeenkomsten. Maar ook wint elk 75e lid dat zich dit jaar aanmeldt bij Logeion een boekenpakket om meteen met zijn of haar professionele ontwikkeling aan de slag te gaan. Als eerste winnaar mogen we Wouter Westmaas, communicatieadviseur bij Tappan, feliciteren.

Op Logeionline kunnen leden connectie vinden met andere professionals, kennis halen of delen, projecten of groepen starten en elkaar verder helpen. Heb jij onlangs nog een kijkje genomen in de online ledencommunity? Nee? Dan is het hoog tijd! Verschillende groepen zijn gestart of herstart, zoals de groepen 'Organisatieverandering op afstand' en 'Live communicatie'. Een lid heeft via de community algemene voorwaarden voor communicatieadviseurs gevonden, waar jij misschien ook iets aan hebt. Ook de nieuwste C lees je digitaal via Logeionline. Of kies je ervoor om je kennis en ervaringen te delen met een lid dat zoekt naar input voor een handreiking crisiscommunicatie?

Nee, ik ga het niet hebben over de speech van Joe Biden tijdens zijn inauguratie. Ik ga het niet hebben over de optredens van Lady Gaga en Jennifer Lopez. En nee, ik ga het ook niet hebben over de verpletterende indruk die Amanda Gorham achterliet met haar gedicht tijdens de inauguratie van de 46e president van de Verenigde Staten. Dat hebben al genoeg mensen gedaan en veel beter dan dat zou ik niet kunnen. Op de dagen na de inaugaratie hield Jennifer Psaki, de nieuwe perschef van het Witte Huis, haar eerste ‘press briefings’ en die waren gelukkig heel anders dan we de afgelopen vier jaren gewend waren. Tijdens haar eerste optredens liet Psaki zien wat de elementen zijn van goede communicatie in tijden van crisis, de staat waarin de Verenigde Staten al maandenlang verkeren.

Coronamoe, dat kennen de meeste communicatieadviseurs maar al te goed, na alle inzet vanaf half maart 2020. Maar naast deze moeheid, zijn sommige vakgenoten daar bovenop ook nog eens Brexit-moe. En daar hebben ze alle recht toe. Zij zijn al ruim vier jaar bezig met voorspelde gevolgen, de mogelijke afspraken en de voorbereidingen voor vele deadlines, die al of niet gehaald worden.

Breng jouw vacature onder de aandacht van communicatieprofessionals. De vacaturebank van Logeion biedt de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en voordelig communicatieprofessionals te werven.
Plaats een vacature.
Bekijk alle vacatures op: www.logeion.nl/vacatures