Effectief adviseren is zorgen voor
een inhoudelijk goed advies dat geaccepteerd wordt. En omdat niet elke
situatie hetzelfde is, heb je in je adviesstijl te variëren. In
deze praktische workshop
krijg je de belangrijkste tools om te kunnen schakelen naar de meest
effectieve adviesstijl.
Lilian van den Berg en Edi van Gelder (Van der Hilst
Communicatie) maken op een speelse manier de verschillende adviesstijlen
inzichtelijk en laten je ervaren welke stijl het beste past bij welk
klanttype.
Wat komt aan bod?
• Een handig model om je gesprekspartner te kunnen ‘lezen’: wie zit er
tegenover mij?
• 10 veel voorkomende beïnvloedingsvaardigheden
• Inzicht in de verschillende adviesrollen die je kunt aannemen
• Hoe je de beïnvloedingsvaardigheden & adviesrollen combineert en
situationeel kunt toepassen