Waarin excelleer je? Want als je goed bent in wat gisteren hoog gewaardeerd werd, breek je stap voor stap je business af.
| CUSTOMER EXPERIENCE Dat je klant de boel op scherp zet, is een ding wat zeker is. Maar de ‘zero-consumer’ maakt het je pas echt moeilijk. Deze groeiende groep shopt omnichannel. Houdt van besparen maar kan ook excessief spenden. Je ESG score is belangrijk. En nu komt het: deze consument is niet merkloyaal. Het gaat vooral om een voortreffelijke digital experience. |
|
|
| |
| TECH De economische impact van connectiviteit op je business In een steeds geavanceerdere technologische omgeving, is connectiviteit een bedrijfskritische factor. Het geeft je onderneming meer flexibiliteit, veerkracht en concurrentievoordeel. Welke impact heeft downtime op je bedrijf? Hoe bied je economische neergang het hoofd? Welke Europese overheden lopen goed in de pas? En hoe ver reikt je eigen invloed? |
|
|
| |
| CMS Met hoeveel CMS systemen werk je dagelijks? Waarschijnlijk heb je er meer dan één nodig voor een seamless customer experience. Welke trends en uitdagingen bepalen op dit moment de CMS-industrie? Wat zijn de meest gebruikte CMS systemen in Nederland? Dendert de headless revolutie voort? En welke invloed heeft een headless CSM op je bedrijfsvoering? |
|
|
| |
|