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| | | La société Meltwater a publié, lundi 9 janvier, son rapport relatif aux tendances des réseaux sociaux pour cette nouvelle année. Premier constat : les médias sociaux restent bien [...] | | Lire la suite |
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| | | Dans les médias à la Une cette semaine : l'Afnic lance un nouveau podcast, France Télévisions présente le programme de son Télé.visionnaire 2023, Canal+ convertit les kilomètres [...] | | Lire la suite |
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| | | Êtes-vous sûr que vos publicités fonctionnent au maximum de leur potentiel ? Découvrez pourquoi le Marketing d’influence peut vous aider efficacement. | | En savoir plus |
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| | | Pour la première fois, la plateforme de streaming musical Deezer propose à ses abonnés d'assister à un concert virtuel, le 10 janvier 2023 à 20 heures. | | Lire la suite |
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| | | L'école Neoma Business School et l'entreprise Jedha s'associent pour proposer à un public de professionnels, dès février 2023, trois certificats autour de la gestion efficace et [...] | | Lire la suite |
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| | | La manière de communiquer des marques est chamboulée par les médias sociaux. Comment le marketing d'influence va-t-il s'articuler avec le développement des réseaux sociaux et du [...] | | Lire la suite |
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| | | Au menu des 10 idées de la semaine : le pari de Starbucks qui fait évoluer son programme de fidélité, le refus de Primark de livrer à domicile en 2023, la volonté de 7-Eleven de [...] | | Lire la suite |
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| Vos ressources | | | | Livre blanc : du service client à la croissance ! | | Bien maîtrisé, l'art du service client peut porter loin l'activité d'une entreprise. Car il n'est pas seulement bon à résoudre les problèmes des clients : c'est aussi un allié de choix pour augmenter les ventes, monter en gamme. | | |
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| | Bien maîtrisé, l'art du service client peut porter loin l'activité d'une entreprise. Car il n'est pas seulement bon à résoudre les problèmes des clients : c'est aussi un allié de choix pour augmenter les ventes, monter en gamme. | | |
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| | | Twilio vient de publier son troisième rapport annuel sur l'Etat de l'Engagement Client.Il reflète les résultats d'une enquête menée auprès de 3 400 chefs d'entreprise et de 4 500 consommateurs dans 12 pays. | | |
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| | | Boostez vos ventes en 2022 - Obtenez votre guide | | Depuis fin 2021, on constate une hausse de +50% des clics pour les annonces comportant le mot “récession”. L’augmentation de +106% des pages vues entre mai et juin 2022 pour du contenu sur le sujet de la gestion de l’argent n’est donc pas une surprise.Il ne s’agit que de quelques-unes des tendances récentes de consommation en ligne. À l’approche des fêtes, ces insights sont exactement ce dont les marketers et les annonceurs ont besoin. | | |
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| | Depuis fin 2021, on constate une hausse de +50% des clics pour les annonces comportant le mot “récession”. L’augmentation de +106% des pages vues entre mai et juin 2022 pour du contenu sur le sujet de la gestion de l’argent n’est donc pas une surprise.Il ne s’agit que de quelques-unes des tendances récentes de consommation en ligne. À l’approche des fêtes, ces insights sont exactement ce dont les marketers et les annonceurs ont besoin. | | |
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| | | Au menu des 5 campagnes cette semaine : Brigitte Macron et Didier Deschamps se mettent en scène pour les Pièces jaunes, Canal + mise sur la créativité afin de se démarquer des [...] | | Lire la suite |
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| | | Axa, l'Oréal, Nestlé, Pernod Ricard et Ekimetrics annoncent le lancement du think tank "Marketing Performance Hub". Objectif : aider les marques à optimiser l'impact économique [...] | | Lire la suite |
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| | | 94 agences, dont 54 agences-conseils en communication membres de l'AACC et 14 agences-conseils en relations publics, sont actuellement labélisées "RSE Agences Actives", le label [...] | | Lire la suite |
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| | | L'enseigne Pandora annonce la nomination d'Aurélie Alexandre en tant que directrice marketing Europe de l'Ouest. | | Lire la suite |
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