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| | | | | Proposé par Joanna Hede, CEO de Live Data Solutions & board member de la DMA France Nous assistons aujourd’hui à une mutation sans précédent dans le comportement des consommateurs : progression de l’e-commerce (129,1mld€ en 2021, soit +15% vs 2020*), multiplication de points de contact, promotions constantes, digitalisation du parcours clients… ce sont tant d’éléments à prendre en considération pour bien penser sa relation client et arriver à fidéliser un client. L’évolution de la législation ces dernières années en matière de protection des données personnelles (RGPD, eprivacy, recommandations et sanctions de la CNIL…) pour régulariser l’eldorado du marché de la donnée, ainsi qu’une réelle prise de conscience des internautes de leurs droits, viennent jouer un réel effet multiplicateur à l’évolution des habitudes consommateurs. > Lire la suite de la tribune | | |
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| | | | | | | | | | | | | | | Marketing Remix 2022 aura lieu le 15 novembre au Musée Guimet (Place Iéna, Paris 16e). Comme chaque année, nous nous intéresserons aux révolutions du marketing, de la pub, de l’expérience à l’heure du digital et de la data. La grande thématique cette année : Relations durables ! > Découvrir le programme Parmi les thèmes abordés : le luxe, le web3, le retail, le contextuel, l’assurance, la publicité consciente, la data cookieless, l’empreinte carbone dans la publicité, la créativité à l’âge de la data, l’évolution des métiers et des profils, l’expérience comme nouveau paradigme, la connected TV, nouvelle consommation et nouveaux clients… > S'inscrire à la conférence | | |
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| | | | | | | | | | | Nous avons rencontré Jérôme Cauchard Directeur général de Making Science, un cabinet de conseil en technologie et en marketing digital spécialisé dans le e-commerce et la transformation digitale, qui lance sa plateforme d’intelligence artificielle. "Je suis fier d’avoir été un précurseur de l’acquisition en misant sur cette pratique dès ses débuts en 2017.. Il est fort à parier que l’optimisation des publicités digitales se fera de plus en plus en dehors de comptes dans les années à venir. Les e-commerçants devront particulièrement miser sur les innovations, mais également sur les avancées des plateformes, c’est à dire les remontées de leads qui se feront directement au sein de celles-ci. Il sera impératif de maîtriser parfaitement les stratégies de bidding tout en optimisant les campagnes publicitaires en dehors des comptes et traduire en signaux partagés aux plateformes les objectifs des clients…" > Lire la suite de l'interview | | |
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| | | | | | | | | Après une livraison réussie à la station spatiale ISS l'année dernière, Uber Eats réitère un exploit en s’associant à The Standing Tall Foundation. Ensemble, ils ont battu le record du monde, inscrit au Guinness World Records, en effectuant la livraison de burger à la plus haute altitude sur terre, au sommet du Kilimandjaro.… >lire la suite |
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| | | | | Samsung Electronics Co, Ltd. s'est associé à TikTok pour lancer StemDrop, un nouveau format international de découverte de talents qui va révolutionner la collaboration musicale, démocratiser la production de musique et offrir à tous les créateurs une plateforme inédite pour exposer leur talent au monde entier…>en savoir plus |
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| | | | | | | Les dernières tendances et datas du Digital 2022 October Global Statshot Report – publié par We Are Social en partenariat avec Hootsuite – racontent au delà des chiffres la réalité du numérique aujourd’hui. - Aujourd'hui, 63,5 % de la population mondiale est désormais connectée, le nombre d’internautes a augmenté de 3,5 % au cours de l'année.
- Les utilisateurs de médias sociaux représentent de nos jours 59,3 % de la population mondiale totale.
- Le nombre d'utilisateurs de téléphones mobiles dans le monde a atteint 5,48 milliards, les smartphones représentant près de 4 sur 5 des téléphones mobiles utilisés.
- L'internaute type en âge de travailler passe désormais 6 heures et 37 minutes par jour en ligne, une petite baisse de 4,8 % vs l'année dernière.…>voir l'ensemble des résultats
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| | | | | Dans son étude* annuelle menée en Europe et aux Etats-Unis, et consacrée aux habitudes d’achats pour les fêtes de fin d’année, Channel Factory révèle que les commerçants connaîtront un Noël plus lent : les consommateurs réduiront leurs dépenses et débuteront leurs achats relativement tôt. Avec plus de 63 % des consommateurs dans le monde prévoyant une réduction de leurs dépenses pour Noël et plus de 40% à la recherche active de plus d'offres et de promotions, les marques doivent se préparer à faire face aux défis qui les attendent..…>lire la suite |
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| | | | | HubSpot, la plateforme de gestion de la relation client (CRM) pour les entreprises en croissance, dévoile les résultats de son étude annuelle « L’état de l’Inbound Marketing 2022 », [EK1] qui met en lumière les dernières tendances mondiales du secteur et souligne d’intéressantes spécificités françaises. D’une manière générale, si les consommateurs tiennent plus que jamais à la transparence, les marketeurs doivent désormais s’adapter aux circonstances économiques et politiques, mais aussi aux nouveaux modes d’achat et de travail… >découvrir les résultats de l'étude |
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