Lancer un débat moral sur l’agressivité commerciale, est-ce bien raisonnable ? On est tous d’accord, ralbol de l’agressivité commerciale… et pourtant…
Quand les frontières se sont rouvertes en 2020, j’ai quitté le Maroc après avoir été bloqué 120 jours. Entretemps, mon business s’était totalement effondré.
J’ai pris une décision contr’intuitive : recruter un coach. Dans le mois qui a suivi, j’ai signé avec 9 nouveaux clients, probablement mon record historique.
De l’agressivité commerciale et des clients contents
Pourquoi ? Je m’étais approprié une démarche commerciale « agressive » par rapport à mes habitudes, avec quelques questions radicales qui confrontaient fortement, mettaient mes prospects au défi de choisir immédiatement, avec page de paiement que je dégainais dans l’instant.
Je suis convaincu que tous mes clients de ce mois-là peuvent témoigner de la qualité du service rendu par la suite. Il y en a quelques-uns qui ont répondu à des interviews éloquents.
Je n’ai jamais reproduit l’exploit à cette échelle. Je montre moins d’agressivité commerciale…
Etrange question : « l’agressivité commerciale, est-ce bien ou mal » ?
C’est mal bien sur ! Théoriquement, j’aime penser qu’agresser commercialement, c’est mal. Est-ce si sur ?
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