Webinar
Krise vs. Issue
Kommunikation muss beides meistern - und was sie unterscheidet
In der Unternehmenskommunikation kann eine fundierte Einschätzung den entscheidenden Unterschied machen: Handelt es sich um eine echte Krise, die sofortiges Handeln erfordert – oder lediglich um ein „Issue“, das beobachtet und eingeordnet werden sollte?
Wer hier falsch reagiert, riskiert nicht nur unnötige Unruhe, sondern schlimmstenfalls Reputationsschäden. Gleichzeitig kann Zurückhaltung in einer echten Krise fatale Folgen haben.
Im englischsprachigen Webinar am 20. Maizeigen Scompler und Presspage, wie Kommunikator:innen die Unterschiede klar erkennen – und welche Strategien und Tools dabei helfen, in beiden Fällen professionell zu agieren.
