| Kære Læser | De berygtede Kina-pakker fra særligt Wish.com er et stort problem for danske virksomheder, og der er med rette blevet skrevet mange negative historier om pakkerne.
Nye tal fra PostNord viser dog heldigvis et markant fald i mængden af pakkerne. Selvom der er visse forbehold, er der grund til at glæde sig.
Det er der også, når vi kigger på svindel. Det er ifølge vores nye E-handelsanalyse nemlig heldigvis stadig meget få forbrugere, der bliver ramt af svindel online.
Og var det ikke nok at glæde sig over, så er det såmænd også fredag.
God fornøjelse med nyhederne og god weekend. |
|
|
|
| | Nye tal: Det er stadig trygt at handle på nettet | | 86 % af forbrugerne har ikke oplevet svindel online, og det glæder selvsagt e-handelsdirektør i Dansk Erhverv, Niels Ralund, som minder om, at det bedste værn mod svindel sidder foran skærmen. Den typiske form for svindel er manglende produkter og kopivarer. | | |
|
|
|
| Data overalt med Christian Agger, Telia | | Med data her, der og alle vegne, kræver det et 360 graders blik på forretningen, for at komme i mål. Christian Agger, Country Head of Digital, Experience and Analytics i Telia, deler ærligt ud af de erfaringer, han har gjort sig for at lykkes på de data-rejser, han har været med på Mød ham til Data-konferencen. | | Læs mere |
|
|
|
|
|
|
| Finalisterne til E-handelsprisen 2021 er fundet | | Vi er et skridt nærmere at finde vinderne af de eftertragtede E-handelspriser. Du kan møde finalisterne her. | | Læs mere |
|
|
|
|
|
| | Mængden af Kina-pakker falder markant hos PostNord | | Antallet af de berygtede Kina-pakker blev ifølge tal fra PostNord Danmark mere end halveret i 2020, men dykker man ned i tallene, er billedet mere mudret. Derfor er der stadig behov for kontrol med de mange pakker, som presser danske virksomheder, lyder det fra Dansk Erhverv. | | |
|
|
|
| Konference: Data – e-handlernes guld | | Vi er efterhånden rigtig gode til at indsamle data, men får vi nok ud af det? Vi dykker helt ned i maskinrummet og taler bl.a. CDP, PIM, AI, Machine Learning, RPA og Real Time Dynamic Pricing i jagten på værdi af data. |
| | 28. APR 2021 KL. 09.00-14.35 | | Online |
| | |
|
|
| Fremtidens e-handel med Facebook: Discovery Commerce? | | Det seneste år har både forbrugere og butikker været tvunget til at tænke i nye baner. Hør eksperter fra Facebook give et indblik i brugernes brugsmønstre på Facebook og Instagram - og bliv klogere på mulighederne for at annoncere. |
| | 20. APR 2021 KL. 10.00-11.00 | | Online |
| | |
|
|
| Opnå højere kundetilfredshed med automatisering | | Mange virksomheder tror, at de yder god kundeservice. Sandheden er ofte, at de langt fra lever op til kundernes forventninger. Få tips til, hvordan automatisering både kan give dine kunder bedre oplevelser, spare ressourcer og skabe øget værdi. |
| | 22. APR 2021 KL. 10.00-11.00 | | Online |
| | |
|
|
|
