Hvis du bliver en del af indstillingsudvalget til E-handelsprisen 2021, får du indblik i Danmarks allerdygtigste e-handleres forretning og et uvurderligt netværk af godt 60 stærke e-handelsprofiler. Søg om deltagelse nu!

Et medlem har oplevet, at en kunde henvendte sig i butikken og ville have udleveret en pakke, der var bestilt via click & collect 2 år tidligere. Hvordan står du som butik i den situation?

”Det er yderst positivt, at pakkeafgiften ikke er med i finansloven. Den er ikke hjemme endnu, men vi er mere fortrøstningsfulde end tidligere,” siger Niels Ralund, E-handelsdirektør i Dansk Erhverv.

Efterdønningerne fra Black Friday og det aktuelle julesalg giver travlhed i netbutikkerne, men også i pakkebokse og pakkeshops. Du bør derfor tage et forbehold for, at pakken ikke altid kan afhentes i den pakkeboks eller pakkeshop, som forbrugeren har valgt.