Invitation til konference om customer experience: Bliv klogere på de syv dimensioner, der skaber succes, hør cases fra Danske Spil og Louis Niel sen. Early Bird tilbud

Styrk forretningen med customer experience

Se det fulde program og tilmeld dig her »

Kære Do
Ordet kundeoplevelse bliver efterhånden nævnt lige så ofte på direktionsgangen som ordene strategi, brand og innovation.
At skabe en stærk kundeoplevelse er et af de vigtigste våben i kampen om at vinde og fastholde kunder samt skabe vækst og værdi i organisationen.
Det handler først og fremmest om at gøre kunderne glade i den oplevelse, som de får i mødet med den enkelte virksomhed. Og gevinsten er lige til at høste.
De virksomheder, der formår at svinge kundeoplevelsen op på den helt store klinge, opnår rent højere omsætning på toplinjen, større indtjening, hurtigere vækst og langt bedre udbytte af deres marketingindsats end konkurrenterne.
De succesfulde virksomheder har fundet opskriften på, hvordan man forstår og fører an i den ultimative kundeoplevelse. Og opskriften giver dem bedre resultater - og skaber større værdi for medarbejderne, kunderne og aktionærerne.
Kom og hør de succesfulde virksomheder og eksperterne dele ud af deres erfaringer med kundeoplevelsen på godt og ondt med afsæt i, hvordan teknologi kan forankre kundeoplevelsen, og hvordan kundeoplevelsen kan vokse til at blive et ægte DNA i virksomheden.
Konferencen henvender sig til CEO'er, CFO'er, CIO'er, CMO'er og andre, som på en eller på anden vis er med til at finansiere, udvikle eller forankre virksomhedens kundeoplevelse.

På programmet er blandt andre disse indlæg:

Jeg håber at kunne byde dig velkommen til en spændende dag.

Med venlig hilsen

Tina Rasmussen
Event Manager – Computerworld A/S

Â