Hoe staat het met de transformatie van C&A? De stoelendans bij C&A blijft voortduren. Nu is het topman Alain Caparros die vertrekt. Onder zijn leiding zijn er flinke slagen gemaakt met de herstructurering. Helpen een nieuw winkelconcept, goedkope kledinglijn, duurzame jeans en loopauto’s de Nederlandse modeketen erbovenop? | Voor iedereen geopend, vrijheid en ontspanning. Het zijn bij uitstek uitgangspunten van een park. Maar die visie kun je, met speeltoestellen en al, ook op een winkel toepassen. | | Nu de Boekenweek aan de gang is zullen er de komende dagen veel boeken over de digitale toonbank vliegen. Een deel daarvan zal ook weer retour gaan, maar hoe zit dat eigenlijk met e-books? Tim Heinen heeft drie tips voor retailers omtrent hun retourbeleid voor softwareproducten. | | Spekers van Jumbo, Bever, Only for Men en Rumag: het programma van Catch the Shopper is bekend. | | De klantervaring is een van de belangrijkste onderscheidende factoren geworden onder merken in alle branches. Deze infographic biedt negentien statistieken over de klantervaring anno nu die iedereen die zich met dit thema bezighoudt zou moeten kennen. | Advertorial | Het centraal zetten van de klant begint met weten wat hem beweegt. De Global Consumer Insights Survey helpt daarbij, met talloze inzichten over de Nederlandse consument anno 2019. We pikken er drie belangrijke trends uit. | Advertorial | De retailwereld maakt een enorme verandering door. Het bieden van een uitstekende service en een bijzondere klantervaring zijn geen mooie extra’s meer, het zijn vereisten geworden. BigBrother maakt het mogelijk. | Whitepapers » Last-mile delivery challenge » BrandzTop 30 meest waardevolle Nederlandse merken » Datagedreven besluitvorming dankzij advanced analytics » Shopper-first retailing » Omzet ligt voor het oprapen als je aan de juiste knoppen draait » Meer whitepapers Open het magazine » Wehkamp opent ‘multifunctioneel en flexibel’ dc » Paagman laat online gesigneerde boeken bestellen » Albert Heijn haalt groenten en fruit uit het plastic » Coolblue laat klanten zelf bezorgmoment kiezen » A.S. Watson goed voor jaaromzet van negentien miljard Events save the date Catch the Shopper 25 april 2019 Changemakers in Retail 23 mei 2019 Retail & Brands Festival 12 september 2019 What's Next in Retail Tech 12 november 2019 RetailTrends Media - Lindelaan 8, 6721 VC Bennekom Geen nieuwsbrief meer ontvangen? Klik hier om u af te melden. |