Voorvertoning

Maak je je zorgen over taken die andere mensen zouden doen? Je gaat ervan uit dat als iemand iets toezegt, dat het ook gebeurt. Maar je weet ook dat dat in de praktijk niet altijd lukt. Dus af en toe flitst het door je hoofd ‘hoe staat het eigenlijk met dat project?’. Als iemand zijn belofte niet nakomt kan dat jou behoorlijk in de problemen brengen. Want jij hebt uiteindelijk die klant aan de telefoon die je de huid vol scheldt omdat je te laat bent. Leg dan nog maar eens uit dat je op je collega zat te wachten…

Houd voortaan bij wat je vraagt of delegeert aan anderen. Als iemand je een toezegging doet, moet er een belletje gaan rinkelen. Noteer alles waar je op moet wachten:

Draag een notitieboekje met pen bij je. Of gebruik je telefoon. Ook als je op de gang iemand tegenkomt waar je wat mee afspreekt, wil je dat kunnen noteren. Als je altijd een notitieblokje of telefoon bij je hebt, glipt er niets tussendoor.
Gebruik het 'w-tje' in e-mails. Ik heb in Outlook een regel ingesteld. Als ik in een e-mail een [w] intik, wordt die automatisch gekopieerd naar mijn Wachten Op lijst. Ideaal!
Zet al je Wachten Op items dagelijks op je lijst. Zorg dat je de items die je in je opschrijfboekje of telefoon hebt verzameld dagelijks op je Wachten Op lijst zet. Dan heb op één plek een totaaloverzicht. Je hoeft geen volzinnen te maken. ‘Voorstel Inge’, ‘EDL boek bij Johan’, ‘Reactie op plan bouwfonds’ zijn voldoende, zolang jij maar weet waar het over gaat.
Check je Wachten Op lijst één keer per week. Plan wekelijks een moment waarop je je Wachten Op lijst checkt. Stuur een mailtje of pak de telefoon als je vindt dat je te lang moet wachten. En als het echt de spuigaten uit loopt, spreek de persoon er dan face tot face op aan. Zoek samen naar een oplossing.

Draag een notitieboekje met pen bij je. Of gebruik je telefoon. Ook als je op de gang iemand tegenkomt waar je wat mee afspreekt, wil je dat kunnen noteren. Als je altijd een notitieblokje of telefoon bij je hebt, glipt er niets tussendoor.

Gebruik het 'w-tje' in e-mails. Ik heb in Outlook een regel ingesteld. Als ik in een e-mail een [w] intik, wordt die automatisch gekopieerd naar mijn Wachten Op lijst. Ideaal!

Zet al je Wachten Op items dagelijks op je lijst. Zorg dat je de items die je in je opschrijfboekje of telefoon hebt verzameld dagelijks op je Wachten Op lijst zet. Dan heb op één plek een totaaloverzicht. Je hoeft geen volzinnen te maken. ‘Voorstel Inge’, ‘EDL boek bij Johan’, ‘Reactie op plan bouwfonds’ zijn voldoende, zolang jij maar weet waar het over gaat.

Check je Wachten Op lijst één keer per week. Plan wekelijks een moment waarop je je Wachten Op lijst checkt. Stuur een mailtje of pak de telefoon als je vindt dat je te lang moet wachten. En als het echt de spuigaten uit loopt, spreek de persoon er dan face tot face op aan. Zoek samen naar een oplossing.

30 en 31 augustus 2021 - Getting Things Done Intensief Training
Meer info | Aanmelden

9 september 2021 - Getting Things Done Level 1 Training
Meer info | Aanmelden

20 en 21 september 2021 - Getting Things Done Intensief Training
Meer info | Aanmelden

23 september 2021 - Getting Things Done Level 2 Training
Meer info | Aanmelden

28 september 2021 - Streamline Certified Online Workshop
Meer info | Aanmelden

6 oktober 2021 - Getting Things Done Implementatieworkshop
Meer info | Aanmelden

Je Getting Things Done kennis opfrissen?
Bekijk onze Evaluatie- en Optimalisatieworkshop.
Meer info | Aanmelden