Het ‘leuker en makkelijker maken’ van het dagelijks leven van klanten zit hem voor bol.com vooral in het verbeteren van de last mile. Tijdens het e-Delivery Event deed lead business development last mile Caroline Prick uit de doeken hoe de webwinkel dat doet.
De 25ste winkel van John Fluevog is een bijzondere: niet alleen opent het merk voor het eerst een winkel buiten Canada of de Verenigde Staten, die vestiging staat ook nog eens in Amsterdam.
In Nederland is een groot aantal webwinkels actief, mogelijk meer dan honderdduizend. Het aantal 'echte' webwinkels ligt volgens Jaap Kaai beduidend lager.
De 'retail acopalypse' valt samen met een tijd waarin gekende etailers in rap tempo fysieke vestigingen openen. Deze infographic laat zien dat de retail niet dood, maar aan het veranderen is.
Exclusief voor members van RetailTrends: een artikel over de superconsument, die goed kan zijn voor dertig tot zeventig procent van de verkopen. Zo vind je hem.