Zelf zult u niet snel schrikken van een confronterende boodschap aan uw medewerker; u weet immers wat u gaat zeggen. De ander weet dit niet. Alleen al dát u iets meedeelt kan bij uw medewerker voor onrust zorgen. Dit subtiele verschil is een bron van nogal wat misverstanden en ongemakkelijke gesprekken, zegt hoogleraar leiderschap Jan de Vuijst.
Bent u zich ervan bewust hoe u confrontaties aangaat?
De Vuijst is docent tijdens de masterclass De kracht van Confrontatie op 30 september. Samen met interventiekundige Shirine Moerkerken en auteur van het boek Aanspreken? Gewoon doen! Gytha Heins, laat hij u op inspirerende wijze zien hoe u met ‘het goede gesprek’ samenwerking kunt bevorderen.
Verder leert u:
Effectief invloed uitoefenen op het feedback proces in uw team
Hoe u weerstand in uw team kunt ombuigen tot iets positiefs
Wat de rol van psychologische veiligheid daarbij is
