Forbrugere vinder sager om falske mails | Forbrugerklagenævnet afgør sag om navneændring på flybilletter | Hvor godt kender du markedsføringsloven? | Pas på mobilen i vinterkulden
| | Nyhedsbrev 13. november 2019 |
| |
| |
|
| | Forbrugere vinder sager om falske mails |
| |
| |
|
| | Falske mails er et udbredt problem. Men selvom du ryger i fælden, så behøver dine penge ikke være tabt. Det viser to sager fra Det finansielle ankenævn, hvor forbrugerne begge var blevet franarret mere end 17.000 kroner. |
| |
| |
|
| | Forbrugerklagenævnet afgør sag om navneændring på flybilletter |
Forbrugerklagenævnet har i en sag vurderet, at det ikke var urimeligt, at et flyselskab opkrævede et gebyr på 550 kroner per person per vej for at ændre navnet på en flybillet. |
| |
| |
|
| | Fejl på den brugte vare - hvad har du ret til? Købeloven gælder også for køb af brugte varer, når du handler med en erhvervsdrivende. Det kan fx være en bil eller tøj. Det betyder blandt andet, at du har to års reklamationsret. |
Quiz: Hvor godt kender du markedsføringsloven? Markedsføringsloven sætter rammerne for, hvornår og hvordan virksomheder må markedsføre sig over for dig som forbruger. Men hvor godt kender du egentlig reglerne? |
| |
| |
|
| | Pas på mobilen i vinterkulden Når vinterkulden sætter ind, kan det give fugtskader på mobiltelefoner og andre elektroniske produkter. Fugtskader er typiske brugsskader, som ikke er dækket af reklamationsretten. |
| |
| |
|
|