Austrian Airlines
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| | | Liebe Kundin, lieber Kunde, | | | der 8. Juni 2020 war für Austrian Airlines ein historischer Tag: Gemeinsam mit dem österreichischen Staat, unserem Eigentümer Lufthansa und mit Hilfe unserer Geschäftspartner und Mitarbeiter wurde ein Maßnahmenpaket beschlossen, das den Fortbestand von Austrian Airlines sicherstellt und uns ermöglicht, seit 15. Juni wieder zu fliegen.
Unser Paket ist allerdings auch abhängig von der Staatshilfe für Lufthansa in Deutschland, der Zustimmung aller Gremien und der Genehmigung der EU Kommission.
Gestern haben die Aktionäre bei der außerordentlichen Hauptversammlung unserer Muttergesellschaft, der Deutschen Lufthansa AG, den vorgeschlagenen Kapitalmaßnahmen zugestimmt. Das bedeutet, dass Lufthansa nun wie geplant auf ihr Finanzierungspaket zurückgreifen kann.
Was bedeutet das für Sie als Kunde von Austrian Airlines?
Das Wichtigste zuerst: Wir sind für Sie da und können uns nun voll und ganz auf Ihre Wünsche konzentrieren.
In den kommenden Tagen und Wochen werden wir unser Streckennetz ausbauen und können Ihnen bereits ab Juli Flüge zu mehr als 50 Zielen weltweit anbieten. Darunter viele europäische Städte, Urlaubsdestinationen und unsere ersten Langstreckenflüge in die USA und nach Asien.
Damit Sie Ihre Reisepläne noch freier gestalten können und Sie mit einem guten Gefühl unterwegs sind, bieten wir Ihnen bei der Buchung weiterhin höchste Flexibilität. Für innereuropäische Flüge haben wir alle Tarife um eine grundsätzliche Rückfluggarantie erweitert. Falls sich Ihre Reisepläne ändern sollten, können Sie Ihren Flug, egal in welchem Tarif oder zu welchem Reiseziel, gebührenfrei umbuchen oder sich die Kosten erstatten lassen.
Selbstverständlich sammeln Sie auch weiterhin Status- und Prämienmeilen auf Ihren Flügen und alle bisher gesammelten Meilen behalten Ihre Gültigkeit. Die Kulanzregelung für Statuskunden bleibt unverändert bestehen.
Wir freuen uns darauf, Sie schon bald mit einem „Servus“ an Bord zu begrüßen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und bitte bleiben Sie gesund! |
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| | Herzliche Grüße
Dr. Andreas Otto
Chief Commercial Officer
Austrian Airlines AG
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| | | | | Für Linienflüge gilt: Hin- und Rückflug inklusive aller Taxen, Steuern und Gebühren. Besondere Anwendungsbestimmungen. Begrenztes Kontingent. Irrtum vorbehalten. | | Bitte antworten Sie nicht auf dieses E-Mail. Bei Fragen klicken Sie bitte hier. | | |
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