CX in onzekere tijden: hoe houd je klantgerichtheid op de agenda? In tijden van crisis en onzekerheid komt er vaak spanningen te staan op relaties. Hoe zorg je ervoor dat klanten enthousiast over je blijven in moeilijke tijden, zodat ze weer aan je denken in goede tijden? Krijn Schuurman gaat in dit webinar in gesprek met Sydney Brouwer en Arjen Banach over kansen in onzekere tijden. Meld je hier aan. |