Er staat een grote, grijze olifant midden in de kamer en niemand zegt er wat van. Je hebt de uitdrukking vast eens gehoord en het misschien wel meegemaakt. Een gênant optreden van iemand, een ongelukkige e-mail, … Iedereen weet het en niemand bespreekt het onderwerp. Hoe zorg je ervoor dat je zaken goed bespreekbaar maakt? Lees hier verder.
Uitgelicht
Hoe bereik je mensen met jouw boodschap? Hoe krijg je mensen zover dat je hun aandacht hebt, dat ze reageren, ze enthousiast worden en zelfs wat gaan doen? Communiceren is makkelijk en goedkoop, maar iets gedaan krijgen
is een stuk moeilijker. Dit is waar onze Streamline training over gaat. Nieuwsgierig geworden? Schrijf je hier in voor ons gratis webinar op 6 maart!
Ik heb veel handvatten gekregen om mijn communicatie te verbeteren en een actieplan om direct mee te starten. Jenny de Graaff, De
Goudse
Questions & Actions!
Q: Onlangs kreeg ik wat feedback op mijn mails. Die waren te direct, vond mijn collega. Het gesprek hierover liep niet erg prettig en is eigenlijk onaf geëindigd. Hoe pak ik dat op?
A: Het is een vaardigheid om feedback te geven en dat is meer dan alleen een mening geven. Vandaar dat er door onhandige feedback spanning kan ontstaan. Kom terug op het gesprek met je collega en onderzoek waar de spanning vandaan kwam en bespreek daarna wat oplossingen zijn om dit soort gesprekken zeker te doen, maar dan wat professioneler. Kortom, geef feedback op de feedback.
Heb jij ook een productiviteitsvraag? Stel 'm gerust
via [email protected] en wie weet komt jouw vraag in de nieuwsbrief!
Heb je deze nieuwsbrief 'via-via' ontvangen maar wil je 'm voortaan direct zelf in je mailbox? Meld je dan hier aan en ontvang meteen onze gratis vijfdelige mini-training Getting Things Done.