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Newsletter vom
04. August 2022
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Liebe Leserinnen und Leser,

Fakeshops, also unseriöse Online-Händler, sind oft schwer zu erkennen und können schnell zur teuren Falle beim Einkaufen im Internet werden. Wir bieten daher ab sofort ein neues Tool, mit dem man einen Shop vor der Bestellung auf Echtheit überprüfen kann. Der kostenlose Fakeshop-Finder prüft, ob ein Online-Shop typische Merkmale eines unseriösen Anbieters aufweist. Wer überlegt, online etwas zu bestellen, kann die Internet-Adresse des Shops einfach unter www.fakeshop-finder.nrw eingeben und erhält binnen weniger Sekunden eine Einschätzung.

Zudem zählen diesmal Bubble Tea, Ihre Gewährleistungsrechte bei fehlenden Software-Updates sowie nachträgliche Preiserhöhungen beim Wohnmobilkauf zu unseren aktuellen Themen.

Freundliche Grüße
Ihre Online-Redaktion der Verbraucherzentrale NRW
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Energiepreiskrise - Informationen und Beratungsangebote
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Die Energiepreise steigen stark, vor allem für Gas. Haben auch Sie eine Preiserhöhung Ihres Versorgers erhalten? Was können Sie tun, um einen vermutlich teuren oder gar kalten Winter besser zu bewältigen? Auf unserer Sonderseite finden Sie die aktuellen Informationen und Beratungsangebote der Verbraucherzentrale.
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Aktuell auf verbraucherzentrale.nrw
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Fakeshop-Finder: Prüfen Sie ob ein Online-Shop seriös ist
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Mit dem Fakeshop-Finder können Sie einen kostenlosen URL-Check durchführen, um vor der Bestellung zu erfahren, ob ein unbekannter Online-Shop vielleicht ein Fakeshop sein könnte. Außerdem können Sie herausfinden, wie der Shop von anderen Verbraucher:innen bewertet wird.
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Bubble Tea: Süßigkeit mit Koffein und Kalorien
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Nachdem es etwas in Vergessenheit geraten war, ist das Mix-Getränk auf Tee-Basis mit dem peppigen Namen zurück in Deutschlands Städten. Aber worauf ist beim Verzehr zu achten?
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Software-Gewährleistung: Welche Rechte habe ich bei fehlenden Updates?
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Auch bei Waren mit digitalen Bestandteilen haben Sie Gewährleistungsrechte. Was Sie bei fehlerhafter oder nicht aktualisierter Software tun können.
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Wohnmobil-Kauf: Wann ist eine nachträgliche Preiserhöhung zulässig?
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In den Beratungsstellen der Verbraucherzentralen gibt es immer wieder Beschwerden über nachträgliche Preiserhöhungen durch Wohnmobil-Hersteller. Ob die Aufschläge zulässig sind, hängt von den Details des jeweiligen Kaufvertrags ab.
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Alle Themenbereiche der Verbraucherzentrale NRW ­
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Persönliche Hilfe
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Beratung zu Kaufverträgen und Werbung
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Haben Sie rechtliche Probleme rund ums Kaufen? Bestellte Ware kam kaputt an? Sie möchten an der Haustür geschlossene Verträge widerrufen? Ärgern Sie sich über Lock-Angebote? Bekommen Sie Werbeanrufe? Sind Sie auf Gewinnspielwerbung reingefallen? Oder wurde Ihnen ein Vertrag untergeschoben?
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Beratung zu Verträgen mit Handwerkern, Kundendiensten und Dienstleistern
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Die neue Küche ist nach sechs Monaten immer noch nicht geliefert worden? Die Handwerkerrechnung ist dreimal höher als das ursprüngliche Angebot? Haben Sie Probleme mit Ihrem Fitnessstudio-Vertrag oder Partnervermittlungsvertrag?
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Unsere Beratung im Überblick ­
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Veranstaltungen
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08
AUG
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Bargeldloses Bezahlen | Online-Fortbildung
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Was zugewanderte Menschen wissen sollten!
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Montag, 8. August 2022 | 10:00 Uhr - 11:30 Uhr
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08
AUG
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„Sonnenklar – Solarstrom nutzen“ | Online-Seminar
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NRW | Sie möchten Solarstrom passgenau für Ihre Bedürfnisse produzieren und nutzen? Wir unterstützen Sie bei Ihrer sonnigen Zukunft.
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Montag, 8. August 2022 | 18:00
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09
AUG
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"Sprechstunde Wärmepumpe" | Online-Seminar
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Aachen/Alsdorf | Für fossile Brennstoffe gibt es keine Zukunft. Somit wird für viele die Wärmepumpe als Alternative immer interessanter. Ihre Fragen dazu klären wir in unserem Online-Seminar.
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Dienstag, 9. August 2022 | 16:00 - 17:00
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Alle Veranstaltungen ­
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Buchtipps
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Achtung, Zucker!
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Versteckter Zucker - Wie erkenne ich Zuckerfallen und welche Alternativen gibt es? Dieser Ratgeber verrät, wie es auch mit wenig oder ohne Zucker schmeckt.
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Familienküche
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Alle Eltern wollen das Beste für ihre Kinder, doch oft ist es im Alltag gar nicht so einfach, allen Wünschen und Bedürfnissen gerecht zu werden. Warum gesunde Ernährung nicht teuer und zeitaufwendig sein muss, erläutert dieser Ratgeber.
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Unser Shop ­
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Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e. V.
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Tel: 0211 3809 0 | Fax: 0211 3809 216 | E‑Mail: [email protected]
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