De seneste tre år er antallet af misbrugstransaktioner med Dankort og Visa/Dankort på nettet faldet med omkring 50 procent. Selvom færre får misbrugt kortet, er der dog fortsat grund til at bruge den sunde fornuft - særligt hvis du handler på udenlandske hjemmesider.
Vi har samlet information om, hvilken betydning en aflysning har for dig, der har købt flybilletter, pakkerejser eller billetter til arrangementer, der bliver aflyst som følge af coronavirus.
Forbruger Europa-netværket har travleste måned nogensinde
April måned var Forbruger Europa-netværkets travleste nogensinde med hele 17.600 spørgsmål fra de europæiske forbrugere. Det danske Forbruger Europa-kontor, som er en del af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, har oplevet en tredobling i antal henvendelser i marts og april.
Fra den 8. juni 2020 skal forbrugerklager til Teleankenævnet ikke længere indgives via Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Klag online, men i stedet via ankenævnets eget klagesystem. Også klager til Forbrugerombudsmanden ventes at flytte til et nyt system til sommer.
