so langsam verlieren die Datenschützer die Geduld mit Meta, die seit längerem versuchen, sich der DSGVO zu entziehen und einem Urteil des EuGH, das den Konzern dazu verurteilte, eine Werbeeinwilligung bei seinen NutzerInnen einzuholen. Jetzt hat Norwegen die Europäische Datenschutzbehörde dazu bewegt, dem norwegischen Vorbild zu folgen und Meta die personalisierte Werbung ohne Einwilligung zu verbieten. Mit Hilfe von noch nicht näher definierten Maßnahmen. Was das bedeutet und welche Folgen das aktuell für Werbetreibende hat (Spoiler: noch keine, das kann sich aber ändern) erkläre ich im Thema des Tages.
Einen erfolgreichen Donnerstag wünscht
Ihr Jochen G. Fuchs | Ressortleiter E-Commerce INTERNET WORLD
Facebook und Instagram dürfen ohne Einwilligung der Nutzerinnen EU-Weit keine personalisierte Werbung ausspielen
Das Katz-und-Maus-Spiel mit den Datenschützern eskaliert: Der Europäischen Datenschutzausschuss (EDPB) hat Anweisungen für ein Verbot von personalisierter Werbung bei Meta erteilt. Was das bedeutet.
EU-Datenschutzbehörde verbietet Meta in Kürze personalisierte Werbung ohne Einwilligung der NutzerInnen
Der Europäische Datenschutzausschuss (EDPB) hat die zuständige irische Datenschutzbehörde DPC angewiesen, Maßnahmen zu ergreifen, um ein Verbot von Werbung auf Metas Plattformen durchzusetzen, die auf der Überwachung und Erstellung von Profilen beruht. Dem Entscheid geht eine lange Geschichte an Klagen und Verboten voraus, die darauf abzielten, Meta einen Verstoß gegen die DSGVO nachzuweisen, was vor dem EUGH gelang, und zu einer Änderung der entsprechenden Mechanismen zu zwingen. Im Wesentlichen geht es darum, dass Meta NutzerInnen trackt und aus den erfassten Daten NutzerInnenprofile erstellt, ohne eine explizite Einwilligung dazu einzuholen. Zuletzt versuchte Meta, sich durch schlichte Änderung seiner AGB aus der Affäre zu ziehen. Was dazu führte, dass Norwegens Datenschützer Datatilsynet im Juli dieses Jahres die Geduld verloren, die personalisierte Werbung ohne Nutzereinwilligung ganz verboten und Meta seitdem mit einer Strafe von 90.000 pro Tag belegen. Dieselben Datenschützer haben die EDPB jetzt dazu bewegt, das von Norwegen verhängte Verbot von "verhaltensbezogener Werbung" auf alle 30 EU- und EWR-Länder auszudehnen. Die DPC hat jetzt zwei Wochen Zeit, um Meta Maßnahmen anzukündigen und Meta erhält eine Woche Frist für eine Umsetzung.
Was wird Meta hier genau verboten?
Strenggenommen verbietet die in Vorbereitung befindliche Anordnung nicht generell das Ausspielen von personalisierter Werbung, schreibt Netzpolitik.org. Basiert die Werbung auf den Daten, die NutzerInnen selbst in die Profile eingetragen haben, kann Meta Werbung ausspielen. Auch Tracking von Nutzer:innen und weitergehende Personalisierung der Werbeeinblendungen ist möglich, betont die Behörde – allerdings nur mit einer informierten Einwilligung, die ihren Namen auch verdient.
Wie stellt sich Meta eine Lösung des Problems vor?
Nachdem die diversen Schachzüge Metas mit AGB-Änderungen rechtlich ausmanövriert wurden, dürfte jetzt alles an Metas bezahltem Dienst ohne Werbung hängen. Der US-Konzern scheint die Vorstellung zu hegen, dass NutzerInnen entweder dem Tracking- und der Erstellung von Nutzerprofilen zustimmen oder zahlen. Die monatlichen Gebühren für diesen Dienst würden sich, nach momentaner Ankündigung von Meta, auf 168 Euro im Jahr summieren.
Wird Metas Lösung funktionieren?
Eher nicht, zumindest nicht langfristig. Die Datenschutz-NGO noyb von Max Schrems bezeichnet diesen Plan als "Pay for your rights. Für die Einführung dieses Modells soll sich Meta laut Schrems auf sechs Wörter eines EuGH-Urteils stützen. In diesem wurde festgestellt, dass Metas DSGVO-Ansatz seit 2018 rechtswidrig war und dass alle aktuellen Versuche, eine "Rechtsgrundlage" für die Verarbeitung gemäß Artikel 6 der DSGVO zu finden, rechtswidrig waren. In Absatz 150 des Urteils wurde allerdings ein kleiner Satz eingefügt, laut dem es eine Alternative zu Werbeanzeigen geben muss, "wenn nötig gegen eine angemessene Gebühr". Schrems hält den Ansatz für wacklig und droht mit erneuter Klage: "Der EuGH hat gesagt, dass die Alternative zu Werbeanzeigen 'notwendig' und die Gebühr 'angemessen' sein muss. Ich glaube nicht, dass sie damit 160 Euro pro Jahr im Sinn hatten. Bei diesen sechs Worten handelt es sich um ein 'obiter dictum', ein unverbindliches Element, das über den Kernfall vor dem EuGH hinausging. Für Meta ist dies nicht gerade die verlässlichste Stütze und wir werden uns klar gegen einen solchen Ansatz wehren."
Was bedeutet das für Werbekunden?
Nachdem Meta die Strafe in Norwegen im Moment einfach aussitzt und den Start des neuen, werbefreien, aber bezahlten Profils für das Frühjahr 2024 angekündigt hat, wird sich vermutlich kurzfristig nicht viel ändern. Die Europäische Datenschutzbehörde EDPB hat Facebooks Pläne zur Umsetzung einer Einwilligung in Kombination mit einem Bezahltarif bisher nur zur Kenntnis genommen, aber bisher nicht kommentiert. Noyb geht davon aus, dass die DPC Facebooks Vorschlag akzeptieren würde. Die aktuellen Entwicklungen lassen vermuten, dass die oberste Datenschutzbehörde EDPB Facebooks Pläne aber kritischer betrachtet. Sollte sich die EDPB in naher Zukunft äußern, und den Plan von Meta ablehnen, kann die Lage weiter eskalieren. Mittelfristig lassen sich Einschränkungen auf den Werbebetrieb voraussichtlich erst prognostizieren, wenn Facebook mit dem Vertrieb des werbefreien Profils begonnen hat und bekannt wird, wie der Share zwischen Profilen mit Werbeeinwilligung und Profilen ohne aussieht. Ansonsten bleibt nur, langfristig auf die nächste Entscheidung des EuGH hinsichtlich Facebooks kostenpflichtigen Profilen zu warten, die Schrems wohl wieder vorantreiben wird.
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BACKGROUND
Weniger ist mehr – immer mehr Marken reduzieren die Anzahl der Marktplätze (LinkedIn, Florian Vette) In den letzten Jahren ist ein regelrechter Hype um neue Marktplätze ausgebrochen. Die Liste ist lang: Douglas, Decathlon, Futterhaus, MediaMarkt usw. Fast jede große Handelskette will heutzutage Marktplatz sein. Die Folge: Diverse Marktplätze zur Auswahl für Marken. Und jeder Marktplatz will wichtig und ,,das nächste große Ding” sein. Aber Marktplatz ist nicht gleich Marktplatz. Beim genaueren Blick auf die Technologie wird schnell deutlich, wer digital und Marktplatz wirklich in der DNA hat und wer nur auf den Hype aufspringen will
Viele Fotos, aber zu wenig Platz im Listing? (LinkedIn, Dini Schlüter) Die Lösung hat Parallelen zu Mario Kart und heißt Splitscreens, schreibt Schlüter: "Wir lieben sie und erstellen diese oft und gerne für unsere Kunden". Was macht einen Splitscreen so besonders? Man kann hier quasi im Uhrzeigersinn mehrere Fotos eine Geschichte erzählen lassen und den potenziellen Kunden vermitteln, wie sich das Produkt live "anfühlt".
Online-Marktplatz auf Deutschlandtour: eBay geht die Extrameile (Channelpartner) Statt einem zentralen Händlerevent ging eBay dieses Jahr mit „eBay. Das Lokal” auf Deutschlandtour und erreichte damit in sieben Städten mehr als 1.000 Teilnehmer. Die Veranstaltungsreihe steht für die händlerzentrierte Strategie, mit der eBay seine Position als starke Nummer 2 der E-Commerce-Plattformen ausbauen will.
RECHT
Gehen Ihre Mitarbeiter DSGVO-konform mit Kundendaten um? (eRecht24) Sind Kundendaten auch in Ihrem Unternehmen ein zentraler Baustein? Der Schutz von Kundendaten hat nicht nur für den Erfolg Ihres Unternehmens höchste Priorität, sondern ist auch aus rechtlichen Gründen zwingend notwendig. Denn: Mangelhafter Schutz von Kundendaten kann schnell zu Klagen, Imageverlust und insbesondere Vertrauensverlust Ihrer Kunden führen. Daher sollten Sie ein Auge darauf haben, dass nicht nur Sie, sondern auch Ihre Mitarbeiter DSGVO-konform mit den Kundendaten umgehen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter verantwortungsvoll und DSGVO-konform mit Kundendaten umgehen.
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Modularer Commerce? Hier endlich ausführlich erklärt. Wie jede neue Technologie bietet auch der modulare Commerce neue digitale Möglichkeiten, bringt jedoch auch neue Herausforderungen mit sich. In unserem Leitfaden zeigen wir Ihnen den richtigen Weg, um in dieses Thema einzusteigen. Mehr erfahren
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