ESCH. NEWS.letter

Markenarchitektur und -portfolio

Produktportfolios von Marken: Mehr ist nicht besser

Produktportfolios – keep it simple!
Zur Kapitalisierung von Marken werden häufig neue Produkte unter einer Marke eingeführt. Dies ist nicht immer zielführend. Die Informationsaufnahme und -verarbeitung des Kunden ist ein knappes Gut. Mit jeder Erweiterung des Produktportfolios wird diese wertvolle Ressource beansprucht. Aber nicht jedes neue Produkt rechtfertigt dies. Choice Overload verursacht beim Kunden Unzufriedenheit und Verwirrung, was zu einem verminderten Abverkauf führt.

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Interview

10 Jahre bei ESCH.

In diesem Monat hatten wir einen schönen Grund zu Feiern. Unser Partner Daniel Kochann feiert sein 10-jähriges Firmenjubiläum!
In 10 Jahren Beratung hat Daniel Kochann einiges erlebt. In einem kurzen Interview geht er auf die spannendsten Key Learnings sowie Lieblingszitate von Kunden ein und verrät seine Top 3 Dinge, die er von Franz-Rudolf Esch gelernt hat.

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Customer Journey & Customer Experience

Tötet Granularität in Unternehmen das Kundenerleben?

In Unternehmen trifft man immer seltener DIE Marketing-Abteilung an. Es wird zwischen Customer Journey, Performance Marketing und der Sales Abteilung unterschieden. Bedeutet eine granularere Aufteilung ein besseres Kundenerleben? – Nicht unbedingt.
Stoßen Kunden entlang der Customer Journey auf unterschiedliche oder gar widersprüchliche Customer Touchpoints, kann dies das Kundenerleben erheblich beeinträchtigen.

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Interview

Ich erwarte von Influencern mehr Authentizität

Influencer = authentisch?
Influencer Marketing ist in vielen Unternehmen nicht mehr wegzudenken und erfreut sich immer größerer Popularität. Social-Media Kanäle werden regelrecht mit Influencer-Werbung geflutet. Dieser Boom hat sich durch die Corona-Krise nochmals gesteigert.

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Einladung

ESCH. Seminare

Im Herbst ist es endlich wieder soweit: Unsere beliebten ESCH.Seminare sind wieder vor Ort!
Mit Impulsvorträgen, zahlreichen Best-Practice-Beispielen, Einzel- und Gruppenübungen, sowie angeregten Diskussions- und Fragerunden geben wir Ihnen die wichtigsten Bausteine für eine erfolgreiche Markenführung an die Hand.

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ESCH. The Brand Consultants folgen:

www.esch-brand.com

Herausgeber:
ESCH. The Brand Consultants GmbH
Kaiser-Friedrich-Ring 8
D-66740 Saarlouis
Tel.: +49 68 31 / 9 59 56 – 0
Fax: +49 68 31 / 9 59 56 – 99
E-Mail: [email protected]
Website: www.esch-brand.com
Geschäftsführer:
Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch
Dipl.-Kffr. Daniela Hesse-Esch
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