| Liebe Freunde,
wie angekündigt, werde ich mich zu Jahresbeginn mit den 16 positiven Trends und Entwicklungen beschäftigen, die unsere Gesellschaft unaufhaltsam positiv verändern werden.
Es gibt so viele negative Entwicklungen, die kannst du in den Medien lesen. Da möchte ich nicht mit einstimmen, sondern ENTGEGENHALTEN. Du auch? Entwicklung #9: - Produzieren und vertreiben, so war es früher, so machen es viele heute noch.
- Es gibt immer noch Menschen, die wollen einfach Produkte an den Mann/Frau bringen, die sie selber gar nicht kaufen würden.
- Es gibt immer noch Menschen, die mit "Vertriebsmethoden" des vorigen Jahrtausends in der heutigen Zeit erfolgreich sein möchten. - Anfang der 80er Jahre haben Firmen begonnen, kundenorientiert zu denken und zu handeln. Sie stellten schrittweise den Kunden-Nutzen in den Vordergrund. Sie erfüllten einfach Kundenwünsche. Nutzen stiften hieß die Devise.
- Aber Kunden-Nutzen ist sehr vergleichbar geworden und auf einmal erkannte man, es geht doch wieder nur um den Preis. - Kunden wollen geführt werden. Führen mit einem Erlebnis für den Kunden ist der sicherste Weg zum Empfehlungs-Marketing.
- Bist du - als Mensch - ein Erlebnis für andere Menschen?
- Sind deine Mitarbeiter ein Erlebnis für deine Kunden?
- Gibt es in deinem Unternehmen schon einen Erlebnis-orientierten Kunden-Service? Viel zu viele Menschen sind immer noch viel zu sehr mit der Frage beschäftigt: Was muss ich tun, damit mir die Kunden nachlaufen?
Die Zukunft gehört aber ganz sicher jenen Menschen, die sich täglich die Frage stellen:
Bin ich als Mensch ein Erlebnis für andere Menschen?
Was erleben meine Kunden, wenn sie mir begegnen?
Bin ich für meine Zielgruppe ein interessanter Gesprächspartner?
Wer gelernt hat, Kunden zu führen, braucht ihnen nie mehr nachzulaufen. Dieses Minibuch hilft dir hier weiter:
www.verlag-gute-nachricht.eu/wofuer-stehst-du
Oder komm zu unserem Workshop:
www.umdenk-akademie.com/menschenspezialist/der-menschenspezialist-seine-menschenkenntnis
Viel Weisheit und Hausverstand wünsch ich dir für diese Woche mit diesem inspirierenden Kurzvideo:
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