Leer hoe je snel inzicht krijgt in verbetermogelijkheden.
| | | **vornaam**, wil je klanten of gebruikers vaker betrekken bij productontwikkeling, maar krijg je de samenwerking niet van de grond? Is er weerstand binnen de organisatie of gebrek aan tijd en budget? Na deze Deep dive User-centric Research zijn er geen obstakels meer! Je leert user-centric te werken. En de klantervaring continu te verbeteren door data en kwalitatieve informatie te verzamelen over de pijnpunten en behoeften van je doelgroepen. Na deze deep dive weet je: welke methodes je op welke momenten kunt toepassen om data en kwalitatieve inzichten over je doelgroep te verzamelen; hoe je de waarde van concepten kunt testen in de markt; hoe je een effectief gebruikersonderzoek opzet en wat daarbij de valkuilen zijn. Leer hoe je snel inzicht krijgt in verbetermogelijkheden > |
| | |
|
