E-Paper Delivery-Service: TeleTalk Ausgabe 5/2021

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3 jahre vor

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E-Paper Delivery-Service: TeleTalk Ausgabe 5/2021

Seit 25 Jahren stehen Markus Michael und Tiemo Slodowy als Team an der Spitze des Unternehmens, das sie als Studenten gemeinsam gegründet haben. Für TeleTalk gehen die Beiden auf eine unterhaltsame Zeitreise und zeichnen die Entwicklung der Consense Gruppe nach.

Mehr dazu ab S.8

Das Nachschlagewerk der Branche: Kunde findet Anbieter- Anbieter findet Kunde!

Liebe TeleTalk-Leser,

heute kommt die aktuelle TeleTalk im Doppelpack mit dem CC & CRM Marktführer 2/2021 als e-Paper zu Ihnen geflogen!

Durch beide Magazine zieht sich das Thema „Mensch und Maschine“ in all seinen Facetten wie ein roter Faden.

Im Marktführer bringen Sie namhafte Tech-Unternehmen, Consulter und Outsourcing-Dienstleister in Marktübersichten und Beiträgen mit Produkt- und Leistungsparametern auf den neusten Stand der Dinge.

Und in der aktuellen TeleTalk beschäftigen wir uns mit Conversational Analytics und der Frage „Sprechen Sie Bot?“, feiern mit der Consense Gruppe und der regiocom-Gruppe zwei Jubilare und schauen auf die Erfahrungen der Targobank mit Agilen Teams.

Außerdem laden wir Sie mit unserem Special „New Work“ zu einem Spaziergang durch neue Arbeitswelten ein, in denen es vor allem um eins geht: Den Menschen!

Hier geht´s direkt zum E-Paper der aktuellen TeleTalk Ausgabe.

Hier geht´s direkt zum E-Paper des Marktführers

Wir wünschen wie immer viele neue Erkenntnisse, gern auch zum Weiterleiten in die Homeoffices!

Herzlichen Gruß von TeleTalk aus Hannover!

Manuela Micheli-Liebsch
Chefredaktion TeleTalk
Geschäftsführung telepublic Verlag

Mail.: [email protected]
Phone.: 0511- 3348-438

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Impressum

Der TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Customer Care, Service Management und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum.

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