Du 30 septembre au 2 octobre 2025 à Biarritz

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Désir, datas et IA : l’expérience client 
entre raison et émotion
Du 30 septembre au 2 octobre 2025, à Biarritz, One to One IA x Expérience Client donne rendez-vous aux décideurs qui réinventent la relation client à l’ère du marketing augmenté.

- Trois jours pour ralentir, interroger, connecter.

- Trois jours pour confronter les idées, hybrider les expertises, et faire émerger des réponses nouvelles dans un monde sous tension.

✨ L’IA générative n’est plus un sujet de laboratoire : elle s’invite dans les parcours, les émotions, les arbitrages. L’événement en décode les usages réels, les zones grises, les promesses — entre performance, personnalisation… et exigence éthique.

🎯 Ici, on ne survole pas les tendances : on les travaille. Pour mieux transformer les intuitions en stratégies concrètes.
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Sur scène : les esprits qui font bouger les lignes
 
Kuider Akani, 
ECommerce, Social Commerce & Live Shopping expert - ex Global CDO Yves Rocher
Fanny Auger,
Experte de l'art de la conversation et auteure
Siddhartha Chatterjee, 
Global Chief Data Officer, Club Med
Marine Deck,
Experte en expérience client, Le Client Podcast & CX Advisor
Violette Dorange, 
Navigatrice
Stanislas Duthier,
CIO, Yves Rocher
Bruce Hoang,
Directeur Communication & Digital, Orange
Thomas Husson,
Vice President, Principal Analyst, Forrester Research
Salime Nassur,
ex-Directeur Marketing France et EMEA, Google Cloud
Matthias Oehler, 
Chief Data Officer, La Française des Jeux
Grégory Sion,
CEO, Pierre & Vacances Europe
Matthieu Stefani,
Créateur du podcast Generation Do It Yourself
Liste non exhaustive programme en cours de finalisation 
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POURQUOI PARTICIPER ?
Accélérez vos décisions en 72h chrono

En quelques jours, confrontez vos enjeux aux meilleures solutions du marché et repartez avec un benchmark clair et des contacts activables.

📊 83 % des rendez-vous One to One débouchent sur une collaboration dans l’année.

Trouvez les bons partenaires, sans perte de temps

Les échanges sont ciblés, préparés, qualifiés. Ici, chaque rencontre a du sens.

🤝 98 % des décideurs estiment que la qualité des rendez-vous correspond à leurs besoins.

Profitez d’une organisation pensée pour vous

Transport, hébergement, agenda, tout est pris en charge pour vous laisser vous concentrer sur l’essentiel.

🚀 97 % des invités saluent l’accompagnement sur-mesure proposé par l’équipe.
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LES FOURNISSEURS DE SOLUTION DÉJA CONFIRMES
55 SAS - ACTIONABLE - AD4SCREEN GROUP – ADALONG - ADDINGWELL BY DIDOMI - AD'S UP CONSULTING – AFFILAE - AI NOTIFY - AIR360 - ALLOBRAIN - AMAZON ADS France – ARAGO – BATCH - BESPOKE  / QWAMPLIFY – BIGGIE - BOTIFY - BREVO - CM.COM – COMARCH – CRITEO – CYBERCITE - DAC GROUP – DATAIADS – DATASHAKE – DEEBR - DIGIMOOD – EFFINITY – EMPLIFI – EQUANCY – EQUATIV - EULERIAN TECHNOLOGIES – FEEDMAX – HIGHTOUCH - HUMANSKILLS - IMAGINO France – JOIN - JOKO – JUSTRELATE – KWANKO - LA HAUTE SOCIETE – LEBONCOIN - MAKING SCIENCE – MARIGOLD – MAXXING – META – MOBSUCCESS – NEWTONE - OUTBRAIN - PARTOO – PAYLEAD - R-ADVERTISING - RAKUTEN FRANCE – REELEVANT - ROKT (UK) - RTB HOUSE – SALESFORCE – SHOPFULLY – SPARK - SPYNE - TABOOLA - TALON.ONE - THANKYOU ANALYTICS – TREASURE DATA - TRIPLELIFT – UZERLY – WAX - WEBEDIA – WEBLOYALTY – WEBORAMA – WELYFT - WIZALY – YUMENS - YURI & NEIL - ZBO MEDIA
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