Ihr Innendienst kümmert sich heute mehr um Ersatzteilbestellungen, als um Kundenprojekte? Die Aufnahme von Ersatzteilbestellungen ist bei Ihnen sehr aufwendig? Die Bestandskunden rufen mehrmals an und schreiben mehrere E-Mails weil sie über den aktuellen Status ihrer Ersatzteilbestellung informiert bleiben möchten? Das kennen wir. Stellen Sie sich vor Ihr Kunde kann sich selbstständig anhand seiner Bestellhistorie oder mittels CAD-Zeichnungen und Stücklisten zu einem benötigten Ersatzteil navigieren. Er kann direkt bestellen und wird danach permanent über den Status seiner Bestellung informiert. Ganz automatisch.
Lassen Sie diese Vorstellung Realität werden... |