Een VR-zone, shop & collect-lockers waar je 24/7 bestellingen kunt ophalen, zelfbedieningskassa én een scan & go-app. Decathlon haalt in India van alles uit de kast om de klantervaring te optimaliseren. In deze video wordt gekeken of al die technische snufjes ook een beetje werken.
In de rubriek Selfie schetsen we iedere maand binnen het magazine van RetailTrends een beeld van een persoon achter een retailer of merk. Zo ook van Ace & Tate-oprichter Mark de Lange, spreker tijdens het Retail & Brands Festival.
Het Retail & Brands Festival is een event van RetailTrends Media en CuriousYou vol inspiratie, kennis delen, muziek, lekker eten en echte gesprekken. De derde editie wordt een bijzondere editie: het festival is helemaal vernieuwd.
RetailTrends geeft wekelijks een beeld van wat zich zoal buiten onze landsgrenzen heeft afgespeeld. In deze editie aandacht voor nieuwe markten voor Gentle Monster, IKEA, JD.com, Princi, en Givenchy.