Belangrijke informatie
| Beste klant, Op dit moment heerst er onzekerheid door het coronavirus. Een vervelende situatie waarin wij zo goed mogelijk proberen te handelen voor onze klanten en partners. Gelukkig blijft een groot deel van onze deals en service hetzelfde. Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat jullie zo min mogelijk hinder ondervinden. Service staat daarbij altijd voorop. En juist daarom staan hier de belangrijkste vragen met antwoorden: Levertijd blijft hetzelfde Vooralsnog heeft het coronavirus geen invloed op de levertijden van onze fysieke producten die op de website staan. Wij hebben namelijk een groot assortiment aan producten op voorraad liggen. Mocht dit veranderen, dan zullen we jou altijd zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Geldigheid van jouw deal Wij zijn druk bezig om de geldigheid op de deals verder te verlengen, zodat je zo lang mogelijk gebruik kunt maken van jouw deal. Heb je een deal gekocht waarbij de geldigheid eerder afloopt dan 6 april? Dan verlengen wij de termijn zodat je op een later moment alsnog kunt genieten van het arrangement. Als verlenging niet lukt, ontvang je van ons een mail met daarin meer informatie. Afgelaste evenementen Voor evenementen die afgelast zijn door het coronavirus, wordt er per event bekeken wat de beste oplossing is. Mocht verzetten niet mogelijk zijn, ontvang je het aankoopbedrag binnen 2 weken terug op de rekening waarmee destijds is betaald. Onze klantenservice staat voor je klaar Onze klantenservice staat iedere dag voor je klaar om je zo goed mogelijk te helpen. Klik hier voor de speciale pagina met alle informatie en updates rondom het coronavirus en onze openingstijden. De situatie is ingrijpend voor iedereen, consumenten en ondernemers. Ook in tijden als deze blijven wij onze beste doen om de juiste service te verlenen en hopen op je begrip. Let goed op jezelf en anderen. Groet, Het ActievandeDag team | | |
|
|
