Beste heer, mevrouw, Gastvrijheid begint bij leiderschap Wat vraagt het van u als leider om de gastvrijheid te versterken? Hoe bouwt u een organisatie waarin gastvrijheid verankerd is in het DNA? Dit congres geeft u hiervoor concrete handvatten. Ontdek in één dag:
✓ Wat de 6 sleutels voor gastvrij leiderschap zijn
✓ Hoe u als leidinggevende gastvrijheid kunt faciliteren
✓ Wat u kunt leren van 3 praktijkcases en andere gastvrije branches
✓ Hoe u de patient journey optimaal inzet voor een gastvrije patiëntbeleving
✓ Hoe gastvrijheid bijdraagt aan meer bevlogenheid en werkplezier van uw medewerkers
| 
