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| Alternativen zu Amazon und eBay | |
| Das sind Europas wichtigste Online-Marktplätze | |
| Händler, die ins Ausland expandieren wollen, setzen für den internationalen Verkauf oft auf Amazon und eBay. Doch nicht in allen europäischen Ländern sind die großen Zwei genauso dominant wie in Deutschland - in einigen Märkten gibt es interessante lokale Player. | |
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| Shopping App | |
| Wish forciert Partnerschaft mit dem Einzelhandel | |
| Wish startet eine Zusammenarbeit mit dem stationären Einzelhandel. Kunden können online bestellte Artikel in Partnerläden abholen. Die Geschäfte sollen von mehr Laufkundschaft, Bekanntheit und vor allem höheren Umsätzen profitieren. | |
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| Self-Services und Kundenportale | |
Ein erfolgreiches Kundenerlebnis hat heutzutage viel damit zu tun, wie gut sich Nutzer auf Websites selbst helfen können. Kunden erwarten individuelle Informationen wie Angebote, Verträge, Termine sowie Services und Tools in einem geschützten Portal. Diese Self-Services zu planen und zu realisieren, birgt konzeptionelle, technische und organisatorische Herausforderungen.
Christopher Wojciech, 4-facher Sitecore MVP und Berater von netzkern, erläutert Ihnen in diesem halbstündigen Webinar Beispiele des DAX-Konzerns VONOVIA und anderer Projekte. |
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| Zahlungsoption Ratenkauf - die Chance auf mehr Umsatz | |
| Studien zeigen, dass der Ratenkauf als zusätzliche Payment-Option im Checkout dauerhaft positive Effekte bringt. Da die Konkurrenz im E-Commerce groß ist, müssen Online-Händler ihre gesamte Customer Journey inklusive Payment-Mix immer wieder unter die Lupe nehmen und sie an den Kundenwünschen ausrichten. Denn für 58 Prozent der Deutschen kommt ein Ratenkauf grundsätzlich in Frage. |
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WhatsApp und andere Messenger sind nahezu auf jedem Smartphone installiert. Somit ist der Messenger wesentlich effizienter, erfolgreicher, gewinnbringender und auch für den Kunden angenehmer als Telefon, Mail oder gar Fax.
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20.03.2019
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| Ihr Kontakt zu uns Ebner Media Group GmbH & Co KG, Büro München
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