Is deze nieuwsbrief onleesbaar? Klik hier om de nieuwsbrief online te lezen.

MT

donderdag 9 november

Betere leiders maken een betere wereld

Vandaag op mt.nl

Controle 4.000 belastingdeals na Paradise Papers – Oud-econoom ECB vreest voor splitsing eurozone

Wat je verder vandaag moet weten: Stopzetten House of Cards-opnames rampzalig voor economie Baltimore - HAK wil groentepotjes aan de man krijgen in Duitsland & Zo laad je je smartphone veilig op. Dit is het nieuws dat je vandaag moet kennen

1. Controle 4.000 belastingdeals na Paradise Papers Nieuwe staatssecretaris Menno Snel (Financien) heeft opdracht gegeven om 4.000 belastingdeals tussen de Belastingdienst en multinationals te controleren op procedurefouten. MT schreef gisteren al dat dat de staatssecretaris in een brief aan de Tweede Kamer liet weten dat de belastingdeal met wasmiddelenbedrijf Proctor & Gamble niet door de beugel kan. De controlerende maatregel is onderdeel van het centraal vastleggen van dit soort belastingdeals in de hele Europese Unie. Dit moet voor 1 januari 2018 gebeuren. 2. Oud-hoofdeconoom ECB vreest voor splitsing eurozone Laat de eurozone nog meer landen toe, dan ‘dood je de euro’. Dat zegt de Duitse econoom Jurgen Stark tegen het FD. Hij is niet zozeer bang dat de eurozone uit elkaar zal vallen, maar meer dat er een scheiding tussen Noord en Zuid zal komen. Stark denkt dat Mario Draghi, president van de Europese Centrale Bank, het ruime monetair beleid dan zal blijven aanhouden. Bovendien lost het de huidige problemen niet op als er nog meer landen toetreden, zo redeneert de econoom. Stark was tot 2011 hoofdeconoom bij de ECB, maar stapte op uit protest tegen het opkopen van Spaande en Italiaanse staatsobligaties. 3. Stopzetten House of Cards-serie rampzalig voor economie Baltimore Een tv-show met een enorme positieve impact op de economie in in een stad: het kan. De populaire hitserie House of Cards wordt al vijf seizoenen gefilmd in Baltimore, een stad in de Amerikaanse staat Maryland. Er wordt voor de serie aan miljoenen gespendeerd in en rondom de stad, voor figuranten, technici en acteurs. Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van 2.000 bedrijven in de stad, voor onder meer catering en kleding. Door de serie is de stad ook immens populair geworden bij toeristen, die graag door hetzelfde park wandelen als ‘president Frank Underwood’ (Kevin Spacey). Door het aanrandingsschandaal rondom de acteur ligt het zesde seizoen nu echter stil. Pittig voor de lokale bevolking, sommigen overleven de winter met het geld dat de aan de show verdienen. 4. HAK neemt Duitse distributeur Foodeko over De groentepotjes van fabrikant HAK zijn niet alleen in Nederland erg populair, ook onze oosterburen lusten er wat van. Vooral de rode kool met stukjes appel vinden gretig aftrek bij de Duiters. HAK werkt al vier jaar met de Duitse distributeur Foodeko, maar neemt het bedrijf nu over. Foodeko was vorig jaar 19 miljoen waard en verspreidt naast HAK ook Heinz Sandwich-spread en De Ruijter. HAK wil binnen de komende vijf jaar omzet verdubbelen en zet daarom zwaar in op verkoop in Duitsland. Het is nog niet bekend hoeveel HAK betaalt voor Foodeko. 5. Manager van de dag: Tim Sehn Snap Inc. lijkt toch echt in de problemen te komen, het aantal gebruikers daalt rap. Daarom wordt Tim Sehn, hoofd Engineering, vervangen door Jerry Hunter. Daarmee is Sehn de vierde topman van Snap die vertrekt. Snap hoopt met een verbeterde app de bezoekerstromen terug te trekken, of in ieder geval de uitstroom te beperken. 6. Tweet van de dag: Stephen Covey 7. Koffieautomaat: zo laad je je telefoon op De brandweer waarschuwt voor huisbranden als je je apparaten de hele nacht aan de oplader laat liggen. Niet doen dus. Maar hoe laad je je telefoon, iPad, laptop, dan wel op? Bright legt het uit in de ‘uitlegparty’-video: Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren.  Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. aanmelden nieuwsbrief
 

Vergeet de influencer, zoek de micro-influencer

Het is een van de buzzwoorden als het gaat om marketing, de influencer. Maar zij worden al mainstream, zoek dus de micro-influencer, zegt serie-ondernemer Gregarious Narain. Lees het verslag

'Als mensen aan influencers denken, dan denken ze aan beroemdheden of bloggers die hun producten gebruiken en promoten, maar door alleen daarnaar te kijken gebruiken bedrijven niet het volledige potentieel', zegt Gregarious Narain, een Amerikaanse serie-ondernemer die onder meer aan de wieg stond van het bedrijf Klout, met de Klout-score de standaard werd voor online influencers. Zak geld Narain verdeelt influencers onder in drie groepen, de celebrities die alles promoten als je ze maar een zak geld geeft, de social media persoonlijkheden die ook voor geld alles promoten zolang het binnen hun 'merk' past en tot slot de micro-influencer, mensen met relatief weinig volgers (tussen de 1.000 en 100.000) die eruit zien en zich gedragen als gewone mensen, of je eigen klanten. Een micro-influencer heeft dan wel relatief weinig volgers, maar zijn volgers zijn wel actief en betrokken.   De mico-influencer is al vanuit zichzelf fan van je merk en draagt dat uit via social media, of hij is de klant die je zou willen hebben. 'Uit onderzoek blijkt dat het 8 keer geloofwaardiger is als een werknemer van een bedrijf iets zegt over een bedrijf, denk dan eens na hoe geloofwaardig het is als het een klant is die het uit zichzelf zegt. Dat moeten bedrijven omarmen. Iedereen weet dat celebrities en bloggers betaald worden om iets te zeggen. Dat maakt de micro-influencer geloofwaardiger.' De waarheid 'De reden dat deze mensen zo geloofwaardig zijn is simpelweg omdat ze de waarheid vertellen. Op die manier beïnvloeden ze bestaande klanten en ze brengen nieuwe klanten binnen. Toch vinden veel bedrijven het eng om met deze mensen in zee te gaan, juist omdat ze de waarheid vertellen. Gaat het slecht met het bedrijf, of maken ze fouten, dan zeggen de micro-influencers dat ook. Bedrijven zijn niet gewend om te gaan met imperfecties.' Waarom zouden bedrijven dan toch in zee moeten gaan met micro-influencers? 'Deze mensen hebben een manier gevonden om content te maken die jouw publiek interesseert. Dat is extreem waardevol. En daarbovenop is het authentiek dus je doelgroep heeft niet het gevoel dat ze iets verkocht wordt.'  Authenticiteit Om gebruik te maken van micro-influencers werkt het dan juist weer niet om die micro-influencers een zak geld te geven om jouw product te promoten, dat werkt averechts omdat dat de authenticiteit en geloofwaardigheid van de influencer beperkt. Maar wat dan wel? Narain heeft het over 'notion, motion en emotion'.  Met notion bedoelt hij dat bedrijven een idee moeten krijgen van wat er speelt bij de micro-influencers. Dus eerst moeten ze op zoek naar wie die influencers zijn, wat ze vinden en welke boodschap zij over het merk uitdragen.  Vertrouwen Vervolgens moeten ze actie ondernemen, de motion. Durf te vertrouwen op de boodschap die de micro-influencer uitdraagt en laat ze dat doen met jouw producten. 'Het belangrijkste hier is loslaten. Misschien doen zij iets heel anders met jouw product of dienst dan je zelf zou willen, maar blijkbaar werkt het.' Tot slot is er de emotion, vind de verhalen die anderen tot actie inspireren en gebruik dat om producten te ontwikkelen. Vraag bijvoorbeeld de micro-influencers om jou te adviseren op het gebied van marketing en producten.  
 
Advertorial

Wie je bent als leider, bepaalt je succes

Binnen de groeiende complexiteit in organisaties kun je vooral met jouw eigenheid en karakter het verschil maken. Er is een ander soort leiderschap nodig om met anderen kansen te creëren.

 Bekijk onze leiderschapstrainingen  
 

In het nieuws: James Murdoch (CEO 21st Century Fox)

Disney aast op 21st Century Fox, de onderhandelingsgesprekken zijn al in gang gezet. Samen zouden ze beter kunnen optrekken tegen Netflix. Een profiel van de CEO van 21st Century Fox, James Murdoch (44). Lees het profiel

Hij is een van de jongste zonen van mediamagnaat Rupert Murdoch. Als onderdeel van een machtige familie, probeerde James Murdoch zijn eigen weg te vinden. Hij stond daarom vroeger bekend als de rebel van de familie. Deed een opleiding film en geschiedenis aan Harvard, maar stopte voortijdig om in 1995 in een eigen hiphop-label te investeren: Rawkus Records. Toen het bedrijf problemen kreeg, zorgde Murdoch ervoor dat het bedrijf van zijn vader, News Corporation, 80 procent van de aandelen van Rawkus opkocht. Later werd het bedrijf weer van de hand gedaan. News Corporation James Murdoch maakte in 1996 de overstap naar het bedrijf van zijn vader: News Corporation, een van de grootste mediabedrijven van Amerika (oorspronkelijk Australisch). Daar kreeg hij de leiding over Festival Records, daarnaast ging hij aan de slag met ‘internet operations’. Vier jaar later kreeg Murdoch de leiding over Star Television, de Aziatische dochter van News Corporation. Daarvoor verhuisde hij naar Hong Kon. Een flinke klus voor de dan 28-jarige Murdoch, want Star was op dat moment noodlijdend. Wanneer Murdoch aan de slag gaat bij Sky, een Brits telecommunicatiebedrijf, is hij 30 jaar. Er komt veel kritiek op zijn aanstelling, hij zou te jong en onervaren zijn. Daarnaast zouden buitenstaanders geen eerlijke kans hebben gehad, omdat News Corporation een belangrijke aandeelhouder van Sky was. Later werd over deze periode van zijn carrière gezegd dat hij het toch goed had gedaan. Hackschandaal Later kwamen de echte problemen pas, tijdens zijn periode bij News of the World, de krant van News Corporation. Murdoch junior stond aan het hoofd van de krant. Toen bekend werd dat journalisten de telefoons van slachtoffers van criminaliteit, beroemdheden en politici hadden gehackt voor informatie, ontstond een enorm mediaschandaal. Murdoch bleef ontkennen dat hij hiervan af had geweten, ondanks dat een juridische medewerker aangaf hierover gemaild te hebben met Murdoch. De situatie was niet houdbaar en Murdoch trad af, de krant werd in 2011 na 168 jaar opgeheven. Murdoch trad in 2012 ook af als raad van bestuurslid bij Sky, omdat het bedrijf schade ondervond van het hackschandaal. News Corporation splitste in 2013 op in twee onderdelen: News Corp (geschreven bladen) en 21st Century Fox (entertainment). Bij laatstgenoemde ging Murdoch junior aan de slag, sinds half 2015 als CEO. Hij is, samen met zijn oudere broer Lachlan, in de running om zijn vader op te volgen als hoofd van het mediaconcern. Forbes berekende dat Murdoch junior als hoofd van 21st Centruy Fox vorige jaar bijna 21 miljoen dollar verdiende. Overname Disney Momenteel is James Murdoch in gesprek met Disney over een gedeeltelijke overname. Disney is op zoek naar een sterkere concurrentiepositie en wil marktaandeel van Netflix wegsnoepen. Daarvoor wil het de entertainmentonderdelen van 21st Century Fox overnemen. Laatstgenoemde wil zich meer focussen op nieuws en sport, met onder andere Fox News. De entertainmentbranche zou de groot en competitief zijn voor de schaal waarop het bedrijf nu opereert. Disney zou er meer uit kunnen halen.
 

Als twintiger heb ik nooit één dag vrij genomen

Bill Gates

 
Advertorial

Circulair ondernemen levert geld op!

Het zal je verbazen hoeveel het afval van jouw product kan opleveren. Wat voor één geen waarde meer heeft is waardevolle grondstof voor de ander. Lees dit gratis boekje en ga meteen aan de slag met circulair ondernemen.

 Lees verder 
 

‘Uit het oog, uit het hart’ geldt ook voor thuiswerker

Teamleden die op afstand werken, voelen zich vaak buitengesloten en zijn bang voor roddels, zo blijkt uit onderzoek. Sommigen denken zelfs dat hun positie ondermijnd wordt. Lees over het onderzoek

Thuiswerken is steeds meer ingeburgerd. In 2016 werkt in Nederland 20 procent van de werknemers een dag in de week vanuit huis, zo blijkt uit cijfers van het Sociaal en Cultureel Planbureau. In 2015 was dat nog 15 procent. De voordelen van thuiswerken zijn legio. Ten eerste scheelt het natuurlijk reistijd. En omdat we ook niet in de file hoeven te staan, scheelt het ook een hoop frustratie. Het is ook nog handig om een keer een wasje te draaien of de kinderen van school te kunnen halen.  Thuiswerker achtergesteld Maar de nadelen van thuiswerken zijn er ook. Thuiswerkers voelen zich namelijk achtergesteld bij hun collega's die wel 'op de zaak' zijn.  Dat blijkt een enquête onder ruim 1100 werknemer door HBR. Van de ondervraagde groep werkte iets meer dan helft soms vanuit thuis. Weliswaar gaat het hier om Amerikanen, maar de thuiswerktrend is daar wel enigszinws vergelijkhbaar. Wat is het probleem? Thuiswerkers worden minder vaak betrokken of op de hoogte gehouden als er iets aan een project wordt veranderd. Ze krijgen te weinig informatie. Ook vrezen ze vaker dan hun collega's op kantoor dat er over hen geroddeld wordt en hebben ze het gevoel dat ze collega's weinig oog hebben voor hun belang. Soms hebben ze zelfs het idee dat hun positie wordt ondermijnd. De ondervraagde thuiswerkers gaven zelf aan dat ze minder productief en betrokken zijn en dat problemen minder snel kunnen worden opgelost. Best practices Maar  voor bedrijven het aantal thuiswerkdagen weer flink gaan inperken: het kan wel werken. In de enquête werd ook gevraagd naar best practices. Een van de belangrijkste dingen was dat de teammanagers regelmatig een-op-een contact zochten met de werknemer op afstand. Ook vonden ze het fijn als managers - maar ook de andere teamleaden - beschikbaar waren op het moment dat zij aan het werk waren.  Ook bleken de thuiswerkers een groot belang te hechten aan bepaalde communicatiemiddelen. Liever telefoon, Skype of Slack-achtige programma's dan de bij veel managers zo geliefde e-mail.  En ten slotte bleken de thuiswerkers het ook erg op prijs te stellen als het contact niet beperkt bleef tot zaken, maar dat er ook geïnformeerd werd naar persoonlijke omstandigheden. Het feit dat je elkaar niet meer tegenkomt bij de koffie-automaat, betekent dus niet dat je ook het bijbehorende praatje achterwege kunt laten. 
 

Tedje van de week: de succesfactoren van evolutie

Hoe komt het dat sommige diersoorten uitsterving kunnen voorkomen? En anderen niet? Paleontoloog Lauren Sallan legt in een TED-talk, aan de hand van onderzoek naar fossielen van vissen, uit wat het succes of verlies definieert. En wat dit betekent voor de mens. Bekijk de video

Evolutie is al zo oud als de wereld. Verschillende soorten dieren zijn uitgestorven, zoals de dinosaurus. Een voorbeeld van een diersoort dat uitsterving wist te voorkomen, is de vis. Paleontoloog Lauren Sallen bestudeert al jarenlang fossielen van de voorouders van de vissen die we vandaag kennen. Ze wist te ontdekken hoe het kan dat sommige vissen niet zijn uitgestorven en anderen wel. Kortgezegd: waar hangt het succes van overleving vanaf? En wat kan de mens hiervan leren voor onze eigen toekomst?
 
Advertorial

Zo beveilig je de gebruiker, ipv de computer

Er zijn talloze manieren om (mobiele) devices te beveiligen. Denk aan encryptie, antivirussoftware, firewalls en VPN. Helaas lijkt de gebruiker inmiddels de zwakste schakel in de securityketen. Hoe beveilig je die?

 Lees verder 
 

‘Menselijk gedrag is grootste sta-in-de-weg voor digitalisering’

Als digitalisering maar niet van de grond komt, ligt dat zelden aan de technologie. Het gaat – ook hier – vooral om menselijk gedrag, stelt Woody van Olffen van TIAS School for Business and Society. Alleen een andere mentaliteit zorgt er volgens hem voor dat nieuwe technologie ook rendeert. Lees het interview

menselijk gedrag
 

Hoe win je klanten met artificial intelligence? 4 tips van Steven van Belleghem

We betreden een nieuwe fase van digitalisering; een periode van artificial intelligence en vergaande automatisering. ‘Bedrijven moeten daarom naar een AI-first mindset’, zegt Steven van Belleghem, innovatie-expert en schrijver van het boek ‘Customers the day after tomorrow’. Lees verder

Steven van Belleghem, Artificial intelligence, AI, klanten, klantenservice
 

Whitepapers

HR in 2017: Wat verandert er in 2017 op het gebied van HR?
De voordelen van een gestandaardiseerde, centrale financiële organisatie
eBook: De kracht van samenwerkingstools voor organisaties
 

Magazine
MT Magazine 7 2017 cover

Magazine MT Lidmaatschap

  • De Goudhaantjes 100, editie 2017: dit zijn de grootste managementtalenten van Nederland
  • De Britse filosoof Alain de Botton over werk
  • Het geheim van Unilever: waarom het Brits-Nederlandse concern zoveel goede leiders voortbrengt
  • Leiderschapslessen van Marit van Egmond, commercieel directeur van Albert Heijn
  • Boeken: Het geheim van Bol.com
Bekijk onze goudhaantjes special >
 

Nieuwsbrief opzeggen