Commerce : all you need is social
C'était la grande annonce de Facebook cette semaine. Le réseau social va ajouter une intelligence artificielle à son Marketplace (espace de vente intégré à Facebook). L'IA sera chargée de la catégorisation des offres, ainsi que de la suggestion de prix pour simplifier le processus de vente.
Depuis le lancement de son onglet Marketplace, Facebook multiplie les nouveautés. Idem du côté de Snapchat, qui a récemment annoncé son partenariat avec Amazon pour la mise en place d'un « Shazam du shopping », ou de son concurrent Instagram, qui lance un onglet shopping.
Les plateformes sociales voient dans l'avènement du social retail un nouveau moyen d'inciter les utilisateurs à rester le plus longtemps possible sur l'application. En multipliant les passerelles entre les applications et l'industrie du retail, les réseaux sociaux tentent d'optimiser leurs sources de monétisation. Instagram l'a déjà laissé entendre : si la fonctionnalité Shopping est un succès, le paiement pourrait être proposé directement sur la plateforme. Un moyen supplémentaire d'offrir une expérience utilisateur unifiée et de s'imposer comme plateforme e-commerce.
Le modèle asiatique du social commerce, qui a émergé notamment en Chine, s'importe progressivement en Occident où les enseignes développent de plus en plus leurs offres mobiles.
Et si vous alliez jeter un coup d'oeil à notre analyse de l'essor du social commerce ? Ça se passe ici. | | | | UN PAVÉ DANS LA JUNGLE | Une récente étude menée par le Pew Research Center sortie dimanche détermine que la croissance digitale s'essouffle. Les Américains sondés utilisent de moins en moins internet, ainsi que les réseaux sociaux.
Pourquoi c'est un pavé dans la mare : Ces chiffres, corroborés par une autre précédente étude d'eMarketer, voit émerger un nouveau modèle de consommation. Les utilisateurs américains se dirigent désormais plus vers d'autres solutions, comme les smart speakers ou les objets connectés (smart TV, lunettes ou montres connectées...). Aux États-Unis, ils sont 46% à utiliser au moins un assistant vocal. | | UN FORMAT À LA LOUPE | | | BBC News se lance dans le journalisme constructif (qui consiste à relayer des initiatives inspirantes) avec BBC Reel. Cette nouvelle plateforme repose exclusivement sur la vidéo, et propose une curation des nombreuses verticales du groupe, ainsi qu'un contenu totalement inédit. L'idée est simple : offrir aux lecteurs des contenus optimistes dans un format attractif. On valide !
| | LE CONTENU QU'ON AURAIT ADORÉ FAIRE | | | Donald Trump, « self-made-man » auto-proclamé, ne serait finalement pas parti de rien. C'est en tout cas ce qu'affirme une enquête du New York Times, longue de plus de 14 000 mots. Si vous ne l'avez pas lue, pas de panique ! La rédaction du quotidien américain en a sorti un résumé qui s'adapte totalement à l'expérience souhaitée par l'utilisateur. Le texte est agrémenté de vidéos que le lecteur peut décider d'activer ou non, en utilisant la fonctionnalité audio ou en laissant le texte muet. Un excellent exemple d'une UX réussie.
| | UNE DERNIÈRE LIANE POUR LA ROUTE | Attention, vous allez capoter sur cette série ou simplement avoir les shakes ! Bon, vous l'aurez compris, direction le Québec pour Terreur 404, une web-série sur les dérives des nouvelles technologies. L'influence de Black Mirror se cache derrière des demandes d'amis Facebook louches, réservations Airbnb, sites de streaming...
Quand les situations du quotidien prennent un tour horrifique, c'est à découvrir sur YouTube !
|
|
