| Le marketing, l’expérience, les contenus : nous proposons une série de trois articles sur l’apport très concret de l’IA, à travers trois cas lauréats de la dernière Nuit des Rois. Nous commençons aujourd’hui par le marketing, à travers un cas Club Med. On parle souvent de la l’IA générative comme d’une révolution pour presque tout, y compris donc pour le marketing. Mais il existe une autre IA, que l’on pourrait qualifiée d’IA processus. Portée sur l’analyse de la data et la prédiction, elle est beaucoup moins spectaculaire mais peut produire des effets massifs et doit conduire à des transformations en plus en profondeur. Le cas du modèle d’attribution du Club Med en est très illustratif. > Lire l'article | 