Créée en 1999, l’agence réceptive CAST vous fait découvrir l’Amérique Centrale, ses beautés et ses trésors cachés. A l’origine basée au Costa Rica, CAST s’est étendue au Panama et au Nicaragua dans le but de proposer la même qualité de service dans ces trois pays limitrophes. Un seul interlocuteur qui sera à même de répondre à tous vos besoins pendant toute la durée de votre voyage. Au programme Le programme, c’est vous qui le faites. CAST s’est spécialisé dans la réalisation de voyages sur mesure, car il n’y a pas de meilleur voyage que le vôtre. Avec CAST, planifiez votre voyage de A à Z dans tout le sud de l’Amérique Centrale. Que ce soit en famille, à deux, en groupe, ou pour vos voyages Incentives, CAST met à disposition une équipe créative pour réaliser le voyage qui vous convient. Le développement durable au coeur de notre démarche CAST a fait de la sauvegarde de l’environnement, des cultures et traditions des communautés dans lesquelles elle opère, une de ses priorités. L’agence a reçu le label CST (Certificación de Sostenibilidad Turística) en 2010 et est actuellement certifiée avec un niveau de 5 sur les 5 possibles. CAST s’est engagée non seulement sur le plan environnemental, mais aussi sur les plans socio-économique et culturel. L’entreprise soutient activement plusieurs projets tels qu’une réserve pour les tortues marines, véritable attraction touristique du Costa Rica mais menacées par le braconnage, des refuges d’animaux domestiques mais aussi d’animaux sauvages ainsi que différents projets sociaux dans plusieurs régions du pays, principalement celles où l’agence opère. Une équipe entièrement dédiée à votre projet CAST s’implique réellement dans vos projets. Trois départements, spécialisés dans le tourisme individuel, le tourisme de groupe ou de comité d’entreprise, et le tourisme Incentive, travaillent pour mettre sur pied votre voyage comme vous l’imaginez. Au total, ce sont 28 salariés qui sont dédiés à faire de votre séjour en Amérique Centrale un moment inoubliable. | Où se renseigner ?
Cast
Tél. : +506 22 28 14 70
ou +506 22 28 50 67
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Chez CAST, le moindre détail compte "Chez CAST, nous portons vraiment attention aux attentes des clients. Nous faisons tous les jours le maximum pour personnaliser et adapter nos programmes aux profils des voyageurs. Pour nous, le service clientèle est primordial, l'accompagnement des clients durant leur séjour est donc indispensable. Il est important de se mettre à la place des clients qui nous choisissent, car, quand certains économisent quelques mois pour faire ce voyage parmi quatre ou cinq autres dans l’année, pour d’autres, il s’agit DU voyage de leur vie. Il faut donc, pour eux mais aussi pour tous les autres, que ce voyage soit un voyage de rêve, qu’ils vivent une expérience inoubliable et qu’ils en gardent des souvenirs à vie. C’est pour cela que chez CAST, le moindre détail compte." Alejandra Corriols , Executive Manager
chez CAST |
