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| L'association des Restos du Coeur a décidé, en collaboration avec son agence Change, d'aborder le sujet de la précarité infantile dans sa dernière campagne accompagnée par la voix du chanteur marseillais Soprano. | Lire la suite |
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| Actualités | Feuillards pour le cerclage de vos palettes | Lorsque vous emballez vos produits, vous devez penser à plusieurs étapes, dont celle de la mise en sécurité de vos marchandises. C'est à ce moment que le feuillard intervient. Après le choix du type d'emballage et de calage vient celui du matériel de cerclage. Comment choisir et utiliser un feuillard ? Explications. | Lire la suite |
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| Lorsque vous emballez vos produits, vous devez penser à plusieurs étapes, dont celle de la mise en sécurité de vos marchandises. C'est à ce moment que le feuillard intervient. Après le choix du type d'emballage et de calage vient celui du matériel de cerclage. Comment choisir et utiliser un feuillard ? Explications. | Lire la suite |
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| Grandes interviews | ESCDA : tremplin pour l'excellence et développement au Sénégal | L'édition 2025 de l'Élection du Service Client de l'Année révèle une concurrence accrue et une évolution des pratiques. Alors que la note globale a légèrement baissé, le téléphone se distingue par une amélioration significative grâce à une professionnalisation accrue des agents. Une édition marquée également par l'annonce de son expansion au Sénégal, un marché prometteur pour la relation client. | Lire la suite |
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| L'édition 2025 de l'Élection du Service Client de l'Année révèle une concurrence accrue et une évolution des pratiques. Alors que la note globale a légèrement baissé, le téléphone se distingue par une amélioration significative grâce à une professionnalisation accrue des agents. Une édition marquée également par l'annonce de son expansion au Sénégal, un marché prometteur pour la relation client. | Lire la suite |
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| En septembre 2024, la marque de prêt-à-porter suédoise H&M a entamé un virage stratégique, visant à dépoussiérer son expérience de marque. Rencontre avec Camilla Henriksson, Head of Brand Expérience et architecte de ce projet d'envergure. | Lire la suite |
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| HPE s'apprêté à lancer une première version de VM Essentials, qui allie une stack de virtualisation maison et les technos d'orchestration de Morpheus Data. | Lire la suite |
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| Le tourisme en col blanc se redessine en profondeur, avec des stratégies de réduction carbone engagées sur le long terme et peut tirer parti des technologies avancées pour optimiser l'existant | Lire la suite |
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| Process de vente | [Tribune] Naviguer entre besoins et frustrations | Nous avons un certain nombre de comportements instinctifs qui nous poussent à satisfaire nos besoins. Y répondre ne peut suffire à constituer une base adéquate pour construire une offre commerciale. Ce serait négliger les nuances profondes de la psychologie humaine ainsi que les intrications complexes du paysage commercial. Regardons comment mieux motiver sous le prisme de la pyramide des besoins. | Lire la suite |
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| Nous avons un certain nombre de comportements instinctifs qui nous poussent à satisfaire nos besoins. Y répondre ne peut suffire à constituer une base adéquate pour construire une offre commerciale. Ce serait négliger les nuances profondes de la psychologie humaine ainsi que les intrications complexes du paysage commercial. Regardons comment mieux motiver sous le prisme de la pyramide des besoins. | Lire la suite |
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| Engagé dans une démarche d'exposition de ses pratiques de "green coding", AXA aborde le sujet des API, de la compression à la pagination. | Lire la suite |
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| Le 26 novembre se lèvera le rideau de la quatrième édition de Tech For Retail. Cette année, l'optimisation de la supply chain du luxe occupera une place de choix dans le programme du salon. Rencontre avec Karen Serfaty, fondatrice et CEO du salon, qui détaille les temps forts de l'événement à venir. | Lire la suite |
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| Captain Cause a changé de nom pour s'appeler 'Dift', contraction de don et de "gift" À date 300 entreprises partenaires ont utilisé la plateforme qui vise le milliard d'euros redistribués aux associations d'ici 5 ans. Explications de Frédéric Mazzella, fondateur de BlaBlaCar et co-fondateur de Dift. | Lire la suite |
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| Actualités | Episode 1 : Le grand déballage du Père Noël chez Sigmund Freud ! | Scène : Le bureau de Sigmund Freud, avec un décor chaleureux. Freud ajuste ses lunettes tandis que le Père Noël, habillé en rouge traditionnel mais avec une barbe légèrement en désordre et des cernes visibles, est allongé sur le divan. Freud, avec son habituelle gravité est assis dans un fauteuil, prêt à écouter. Il prend des notes dans son calepin. | Lire la suite |
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| Scène : Le bureau de Sigmund Freud, avec un décor chaleureux. Freud ajuste ses lunettes tandis que le Père Noël, habillé en rouge traditionnel mais avec une barbe légèrement en désordre et des cernes visibles, est allongé sur le divan. Freud, avec son habituelle gravité est assis dans un fauteuil, prêt à écouter. Il prend des notes dans son calepin. | Lire la suite |
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| À l'approche des fêtes de fin d'année, la plateforme phare d'inspiration Pinterest se renouvelle. Et pour cela, pas moins de cinq nouvelles fonctionnalités inédites. | Lire la suite |
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| Les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ont été un tremplin pour Coca-Cola en France pour innover et offrir de nouvelles expériences avec ses clients. Grâce à des jeux-concours et des partenariats inédits, ses marques ont renforcé leur engagement et leur visibilité. | Lire la suite |
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| L'enseigne But annonce le lancement à grande échelle de son affichage environnemental "Habitons Mieux". Directement inspiré du Nutri-Score dans le secteur alimentaire, il se déploiera dans plus de 340 points de vente de la marque. | Lire la suite |
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