Het speelveld van organisaties maakte niet eerder zo’n game change door als nu. In deze tijd van transformaties bewegen organisaties niet zomaar van a naar b, maar wordt van ze verwacht dat ze proactief vormgeven aan een nieuwe realiteit. Dat vraagt om een hernieuwde kijk op leiderschap in communicatie. Met ‘leiderschap in communicatie’ spreek ik die communicatieprofessionals aan die in een organisatie een leiderschapsrol nemen, of willen nemen, in het aanjagen, (bege)leiden en vormgeven van een nieuwe realiteit. In deze blog zet ik uiteen wat ik hiermee bedoel en wat dat vraagt van communicatie als betekenisgever van de toekomst

Op de rand van het nieuwe jaar lanceerde communicatieadviseur Vera de Witte vijf speerpunten voor het communicatievak in 2021. Speerpunten waar de communicatieprofessional een visie op moet ontwikkelen en voor de organisatie mee aan de slag moet: ‘moreel kompas’, ‘luisteren, zien en erkennen’, ‘duurzaamheid’, ‘waarheidsbevinding’ en ‘datagedreven werken’.

“Het is natuurlijk heel vervelend, maar wel fantastisch voor het vak.” Iris Smid, hoofd regionaal actiecentrum coronacommunicatie bij de gemeente Rotterdam kan haar enthousiasme niet verbergen. “We leren zo ontzettend veel in een moordend tempo: dat is geweldig.” De coronacrisis raakt iedereen en het beïnvloedt elk leven. Er zijn verschillende nationale, regionale en lokale telefoonnummers, websites en dashboards. Iedereen doet zijn uiterste best om alles in goede banen te leiden. De vraag is alleen of het niet te druk wordt op de lijn. Weet een burger direct waar hij naartoe moet met een vraag?

Natuurlijk heeft ook de bijna 95-jarige HEMA een ongekend jaar achter de rug. Dwars door de pandemie heen is het niet alleen gelukt om de schulden- en rentelast drastisch te verminderen. HEMA is verkocht, terwijl de winkels gesloten waren. C sprak met Frederike van Urk, Global Director of Corporate Communication over een bizarre periode.

Dit jaar organiseert Logeion niet één dag C-day, maar vier dagen C-week! We gaan maar liefst vier dagen online met het nieuwe concept: C-week, het nationaal congres voor communicatieprofessionals. Dompel je van 21 tot en met 24 juni tijdens C-week21 onder in het thema Future Forward. We zenden C-week uit vanaf een bijzondere locatie in een geheel zomerse stijl. En omdat Logeion dit jaar haar 75-jarig bestaan viert, pakken we groots uit. Zet 12 april in je agenda, want dan start de kaartverkoop!

Een jaar geleden schakelden we allemaal vrij abrupt over op online onderwijs, werk en participatie. Een jaar zonder persoonlijk contact, zonder bijeenkomsten, werkateliers of keukentafelgesprekken. Maar ook een jaar van een razendsnelle digitale transformatie. Als participatie-experts hadden we een hele steile leercurve. Maar welke inzichten hebben we nu precies opgedaan? Ik neem je mee langs mijn belangrijkste leerpunten van de afgelopen 12 maanden.

Het was best wel een bijzondere televisieavond afgelopen donderdag. Op de ene publieke zender de jaarlijkse uitzending van The Passion, hét muzikale paasevenement over het lijden, sterven en de opstanding van Jezus. Dit jaar natuurlijk coronaproof. Tegelijkertijd kon je ook “live” aanwezig zijn bij een andere vorm van The Passion, in de vergadering van de Tweede Kamer. Natuurlijk zonder het sterven, maar wel met het lijden en min of meer een opstanding. In de Whatsapp-berichtjes die ik de afgelopen dagen langs zag komen, gingen de vergelijking met het Paasverhaal nog verder, ook de haan die drie keer kraaide kwam langs. Net als al die andere creatieve inhakers.

In de online C-week21 zal Nederland een CommunicatieProfessional van het Jaar (voorheen bekend als Communicatieman/vrouw van het Jaar) èn een CommunicatieTalent van het jaar rijker zijn. De opvolgers van Sascha Becker en Andy Wiemer worden op 21 juni, aan het begin van C-week21 in een talkshow bekend gemaakt. Dat gebeurt dit jaar op een andere manier dan in voorgaande jaren, want deze keer zijn er twee jury's die een winnaar aanwijzen.