Barrierefreiheit per Gesetz: Chancen und Herausforderungen – E-Commerce-Newsletter KW 25 / 2024

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt in einem Jahr in Kraft und stellt Online-Händler und andere Betreiber von Websites vor neue Herausforderungen. Es bringt aber auch eine Vielzahl von Chancen – nicht nur für Menschen mit Behinderung, sondern auch für die Betreiber:innen von Shops.

In der Welt des E-Commerce befinden wir uns an einem Wendepunkt: Auf der einen Seite boomt die rasant steigende Popularität von ausländischen Online-Plattformen wie Temu. Diese locken die Verbraucher mit einer riesigen Produktvielfalt und extrem niedrigen Preisen. Auf der anderen Seite rückt die Sensibilität der Verbraucher für die ökologischen und sozialen Folgen des Online-Shoppings mehr und mehr in den Vordergrund.

Deutsche Einzelhändler haben mit ihren Apps nahezu zu Amazon aufgeschlossen. Besonders attraktiv sind Rabatte und Gratisprodukte, die Kunden auch zur Konkurrenz locken. Trotz möglicher hoher Kosten erweist sich der Aufbau eigener Apps in der Regel als lohnenswert. Laut einer Studie kaufen Nutzer mit Händler-Apps auf ihren Smartphones häufiger und geben mehr aus – mit potenziellen Umsatzsteigerungen um bis zu 50 Prozent.

Zum dritten Mal findet das Bayerische Großhandelsforum statt! Am 02. Juli 2024 lädt die IHK für München und Oberbayern, die IHK Schwaben und der LGAD zu einem Netzwerktreffen in München ein. Thema: Zukunftsstrategien für den Großhandel. Erleben Sie spannende Impulse, Diskussionen und Praxisberichte bayerischer Großhändlerinnen und Großhändler. Seien Sie dabei und gestalten Sie die Zukunft mit!

Tausende gelistete Produkte, Millionen monatliche Unique-Visits und tausende Kaufentscheidungen: Der Online-Shop von Toom ermöglicht es der Baumarktkette, direkte Rückschlüsse auf das Konsumverhalten und die Vorlieben ihrer Kundschaft zu ziehen. Diese First-Party-Daten nutzt das Unternehmen nun, um Marken bei der gezielten Kundenansprache zu unterstützen.

Amazon-Händler müssen sich auf Änderungen bei der Abrechnung einstellen. Die bisherige Abrechnung über eine Luxemburger Niederlassung mittels Reverse-Charge-Verfahren wird angepasst. Künftig könnten deutsche Unternehmen die Umsatzsteuer für Amazon-Gebühren direkt abführen müssen, was sich insbesondere auf die Liquidität vor dem Weihnachtsgeschäft auswirken könnte. Die Branche beginnt, die potenziellen Auswirkungen zu erkennen und sich darauf einzustellen.

Temu hat Anfang April innerhalb einer Woche beeindruckende 8.000 neue Kampagnen auf Meta geschaltet – ein Anzeigenvolumen, das selbst E-Commerce-Riesen wie Shein und Amazon in den Schatten stellt. Laut einer aktuellen Studie hat bereits jeder vierte Deutsche im Alter von 16 bis 65 Jahren bei Temu eingekauft, was dem Marktanteil von Versandikone Otto (30 %) nahekommt. Diese Entwicklung zeigt die ernsthafte Ambition von Temu, ein globaler Gigant zu werden. Für deutsche Händler stellt dies eine Herausforderung dar, die jedoch mit gezielten Strategien bewältigt werden kann.

Die Herausforderungen der Pandemie, Inflation und einer unsicheren weltpolitischen Lage unterstreichen die Bedeutung einer robusten Unternehmensplanung – besonders für kleine und mittlere Unternehmen. Erfahren Sie in unserem Webinar, wie Sie Ihr Unternehmen langfristig erfolgreich positionieren können. Analysieren Sie Ihr Marktumfeld, entwickeln Sie relevante Geschäftsstrategien und schaffen Sie einen klaren Nutzenmehrwert für Ihre Kunden. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz für eine zukunftsorientierte Unternehmensführung!

Bereits während der Corona-Pandemie entdeckten einige Kunden in Afrika den Online-Handel für sich – im Zuge der wirtschaftlichen Erholung des Kontinents geht auch der Konsum weiter. Experten zufolge besitzt der Online-Sektor in Afrika ein großes Potenzial, muss aber viele Hürden überwinden. Beispielsweise kulturelle und logistische Faktoren, die bei maßgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen für afrikanische Märkte berücksichtigt werden sollten.

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel führt gemeinsam mit den Zentren Bau und Tourismus das Forschungsprojekt ReadE (ESG-Readiness Network) durch. Ziel ist die schnelle, kosteneffiziente und automatisierte Bewertung der energetischen Qualität von Gewerbeimmobilien zur Bewältigung der EU-Taxonomie-Verordnung und EZB-Vorgaben. Helfen Sie mit, indem Sie die Eckdaten Ihrer Immobilie eintragen.

China setzt klare Zeichen für das Handelsumfeld der Zukunft. Der Fokus liegt zunehmend auf dem E-Commerce, besonders durch Initiativen wie „Silk Road E-Commerce“. Unternehmen wie Temu & Co. werden ermutigt, verstärkt in Überseelager zu investieren. Diese Entwicklung erfolgt mit Unterstützung der Regierung, die den Ausbau der Infrastruktur aktiv fördert.

IKEA bietet in Großbritannien ausgewählten Gamern die Möglichkeit, im virtuellen Roblox-Store des Unternehmens zu arbeiten und dafür bezahlt zu werden. Ab dem 24. Juni 2024 können Spielerinnen und Spieler Teilzeitstellen übernehmen, die ihnen einen Stundenlohn von umgerechnet 15,54 Euro sichern – vergleichbar mit dem Verdienst des echten IKEA-Personals in London. Diese ungewöhnliche Initiative soll jungen Menschen den Einstieg in die Arbeitswelt erleichtern und gleichzeitig den digitalen Auftritt von IKEA stärken.