| | | Newsletter vom 12.09.2018 |
| | | © beeboys - stock.adobe.com | | Anrufbeantworter richtig nutzen | | Egal ob in der Urlaubszeit oder in stressigen Arbeitsphasen: Damit Betriebe immer für ihre Kunden erreichbar sind, ist ein Anrufbeantworter sinnvoll. Wer eine professionelle Ansage am Telefon haben möchte, sollte einige Punkte berücksichtigen. Welche Floskeln sie weglassen sollten und wie sie den Text am besten üben. mehr | Erstkontakt am Telefon: Bei Anruf Kunde
Wie man mit unerwünschten Werbeanrufen umgeht
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| ADAC und vzbv kündigen Musterfeststellungsklage an | | Verbraucherschützer und ADAC möchten die Schadensersatzansprüche von Millionen Dieselfahrern retten. Am 1. November soll eine Musterfeststellungsklage gegen VW eingereicht werden. Welche Diesel-Käufer davon profitieren könnten und was sie tun müssen, um sich zu beteiligen. Von Max Frehner mehr |
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| Aus- und Weiterbildung | | 2019 machen in Erfurt die ersten Schüler ihr Handwerkerabitur. Das Interesse an dem Angebot ist beachtlich. Von Barbara Oberst mehr |
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| Steuertipp | | Erwirbt man eine Immobilie, wird die Grunderwerbsteuer fällig. Diese mindert sich, sollte sich der Kaufpreis innerhalb von zwei Jahren mindern. Ein Urteil des Finanzgerichts München thematisiert diese Frist und zeigt, welchen Fehler Sie unbedingt vermeiden sollten. mehr |
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| Neue Leitsätze für vegetarische und vegane Lebensmittel | | Ist ein veganes Schnitzel wirklich ein Schnitzel und darf der Bierschinken aus Erbsenprotein "Bierschinken" heißen? Nach jahrelangen Streitigkeiten gibt es nun neue Leitsätze für "vegetarische und vegane Lebensmittel". Sie sollen Klarheit bei den Produktbezeichnungen schaffen. Fleischersatzprodukte könnten es künftig schwerer haben. Von Jana Tashina Wörrle mehr |
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| Neue Wärmetauscher für Absorptionskälteanlagen | | Plattenwärmetauscher statt Kupferrohrspirale: Mit neuem Innenleben werden die Absorptionskälteanlagen von EAW kleiner, leichter und leistungsstärker. Dafür gab’s den Deutschen Kältepreis. Von Ulrich Steudel mehr |
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| Bildergalerie | | | | © Javen/Fotolia.com | | Eine Studie des Reiseportals TravelBird.de hat nun herausgefunden, welche die beliebtesten Touristenattraktionen der Welt auf Instagram sind. | Alle Bildergalerien
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Bildergalerie | | | | © VU Botanical Garden2 | | Von mächtigen Lehmfestungen über grüne Pflanzenhäuser bis zu modernen Design-Projekten: Architektonische Glanzstücke finden sich auf dem gesamten Globus. Die schönsten Bauten gibt es in der Bildergalerie. | Alle Bildergalerien
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| Aktuell beliebt | | Arbeitsrecht zur Abmahnung | | Kein Mitarbeiter ist begeistert, wenn er eine Abmahnung erhält. Doch sie muss dort nicht für immer stehen. Wann eine Abmahnung aus der Personalakte entfernt werden kann. Das sollten Arbeitgeber und Arbeitsnehmer wissen. Von Hartmut Fischer mehr |
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Handwerkerfrage des Tages | | | | © Sashkin - stock.adobe.com |
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| Werkzeug, Material und Ersatzteile aus Betriebsauflösung eines Heizungsfachbetriebes mehr |
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