Das Neueste aus der Welt des digitalen Handels und seiner Dienstleister
| | | Kostenloser Ratgeber Der große Web Push Guide Best Practices zur Kundenbindung und Konversionsrettung im Zeitalter der Messenger-Kommunikation.
Der Web Push Guide informiert über den Aufstieg des neuen Kommunikationskanals und erklärt dessen Funktionsweise. Außerdem erhalten Sie unter anderem Infos zu den Themen Optimierung und Anbieterauswahl
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| | Um 23 Uhr abends ist für deutsche Männer die bevorzugte Zeit zum Online-Shoppen. Frauen begeben sich schon um 17.00 Uhr auf den virtuellen Einkaufsbummel, zeigen Zahlen der Mode-Suchmaschine Lyst. Ihren Erhebungen zufolge liegt der durchschnittliche Warenkorb für Mode bei stolzen 234 Euro. Das ist allerdings mit Vorsicht zu genießen. Zalando meldet hier ganz andere Werte. >>>Business Insider |
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"Unternehmen betrachten einen hochwertigen Kundenservice als wichtigen Bestandteil ihrer E-Commerce-Strategie. Allerdings erschweren die sich ständig ändernden Kundenerwartungen den Aufbau passgenauer E-Commerce-Angebote und die Errichtung der geforderten neuen Lieferketten. Das macht die vollständige Umsetzung der Strategie zur Herausforderung. Lieferketten müssen nämlich kontinuierlich an die neuen Geschäftsmodelle, technische Anforderungen und Serviceerwartungen der Kunden angepasst werden, um bestehende Kunden zu binden und neue Kunden gewinnen zu können."
Nabil Malouli, Global E-Commerce Product Lead bei DHL Supply Chain, erinnert Online-Händler daran, dass man die Customer Experience nicht nur verbessert, indem man das Frontend im Webshop optimiert. >>>Technischerhandel.com |
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| | | Trends zur digitalen Entwicklung am POS Ticket mit Sonderkonditionen sichern! Der INTERNET WORLD CONGRESS am 23. und 24. Oktober 2019 in München ist die strategische Konferenz zu den Trends im Onlinehandel bis hin zu der digitalen Entwicklung am POS. Der Kongress gibt einen umfassenden Überblick zu Themen wie Omnichannel, Künstlicher Intelligenz und Augmented Reality. Die Konferenz richtet sich an die Entscheider im E-Commerce.
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