Is deze nieuwsbrief onleesbaar? Klik hier om de nieuwsbrief online te lezen.

MT

vrijdag 29 december

Betere leiders maken een betere wereld

Vandaag op mt.nl

ACM beboet Volkswagen – Slechte recensie op internet? Stap naar de rechter

En verder: In 2025 is een op de zes nieuwe auto's elektrisch; Vertraging bij PostNL voor pakketten Black Friday; Banken optimistisch en Dit is het belangrijkste nieuws van de dag

 

Jon James (CEO Tele2 Nederland) over de 7 eigenschappen van Covey

Grote veranderingen zijn de rode draad in de carrière van Jon James, CEO van Tele2 Nederland. Hoe brengt de Britse James de zeven leiderschapsprincipes van Stephen Covey in de praktijk? ‘Als je niet kritisch naar jezelf kijkt, ben je een raket zonder besturing.' Lees het tijdschriftartikel

Jon James, CEO, Tele2 Nederland, leiderschap, Covey
 

Het is beter 1000 vijanden buiten de tent te hebben, dan een in de tent.

Arabisch spreekwoord

 

‘Diversiteit is geen cosmetische ingreep, maar hartchirurgie’

Van alle Nederlandse bestuurdersstoelen in de beursgenoteerde ondernemingen, is slechts 18 procent bezet door vrouwen. Bercan Günel vecht al twintig jaar voor meer genderdiversiteit in de top van het bedrijfsleven en schreef het boek ‘We hebben al een vrouw’, een handleiding voor organisaties die écht werk willen maken van diversiteit. Lees het interview

Het wil nog niet vlotten met vrouwen in topfuncties. Bij alle beursgenoteerde ondernemingen samen is er plek voor 670 bestuurders. ‘Willen we deze plaatsen evenwichtig bezetten dan hebben we 335 goede vrouwen nodig. Toch zijn er in de praktijk slechts 126 vrouwelijke bestuurders. Je gaat mij niet wijs maken dat er nergens meer capabele vrouwen te vinden zijn’, reageert Günel, oud Brunel-cfo, executive coach en partner bij consultancy bureau NGL International. Bewustwording Lijsten van beschikbare topvrouwen, bewustwordingsprogramma’s, het oprichten van vrouwennetwerken: er zijn allerlei initiatieven in het leven geroepen om meer aandacht en bewustwording voor genderdiversiteit te creëren. ‘Het heeft allemaal niets opgeleverd en het zal ook nooit gaan werken. Dergelijke initiatieven zwengelen discussies aan en creëren veel activiteit, maar zorgen niet voor daadwerkelijke resultaten. Diversiteit is een strategische beslissing en moet diep in alle bedrijfsprocessen gaan zitten. Het is geen cosmetische ingreep, maar hartchirurgie.’ Ter illustratie vertelt ze: ‘Stel dat je als retailbedrijf een webshop wil beginnen, dan start je niet met een bewustwordingsprogramma. Dan maak je een strategisch plan en zorg je dat het zo snel mogelijk wordt gerealiseerd. Met diversiteit werkt het precies hetzelfde. Het is een strategie, je kiest ervoor of niet.’ Bedrijfsprocessen Voor diversiteit op de werkvloer bestaat geen ‘one size fits all-oplossing'. Van het opstellen van profielen tot de sollicitatieprocedures en het afscheid van je medewerkers: wie met diversiteit aan de slag wil moet álle bedrijfsprocessen onder de loep nemen en deze rigoureus aanpassen. Kijk eens eerlijk naar de organisatie: hoeveel vrouwen werken in het bedrijf en waar zitten ze? Vuistregel is dat minimaal 50 procent van de HR- systemen, -processen en –procedures op de schop moet. Daarnaast moet in de functieprofielen van alle bestuurders staan dat ze bewezen affiniteit hebben met het bevorderen en behouden van diversiteit. Zo wordt het een basisvoorwaarde en ontstaat er een proactieve houding. Diversiteit heeft overigens maar één doel: diversiteit. Doorzettingsvermogen Het slagen van diversiteit valt of staat met de leidinggevende. Wil je diversiteit in de organisatie krijgen, dan heb je een ceo nodig die gecommitteerd is, doorzettingsvermogen toont en bereid is om gedurfde beslissingen te nemen. Een CEO moet volgens Günel de ‘captain of diversity’ zijn. Toch eindigen veel diversiteitsplannen in frustratie en teleurstelling. ‘CEO’s verwachten vaak dat het na een voorzet vanzelf wordt opgepakt in de organisatie. Maar dat is een misvatting. De CEO moet vastberaden het voortouw blijven nemen, tot diversiteit in het dna van de organisatie zit verankerd en het de kritische massa heeft bereikt. Die verantwoordelijkheid voor diversiteit kan je niet delegeren, de CEO moet totale eigenaarschap nemen.’ Selectieve blindheid ‘Te vaak hoor ik nog ‘we hebben geprobeerd een vrouw voor de functie te zoeken, maar we konden niemand vinden’. Dat zegt meer over de persoon die zoekt dan over het aantal capabele vrouwen. Iedereen heeft een selectieve blindheid. Zit je in een mannennetwerk, dan zal je daar inderdaad ook sneller een man voor de functie vinden. Ik heb bijvoorbeeld op mijn beurt een gigantisch netwerk aan topvrouwen en vind het soms lastiger om geschikte mannen te vinden. Daarom heb ik een compagnon die bij ons daar aandacht aan geeft. Het is dus belangrijk dat je anderen om advies vraagt en hulp inschakelt.’ Excuustruus De vraag of vrouwen zelf ook nog iets kunnen doen is volgens Günel niet relevant. ‘Het is namelijk geen vrouwenprobleem, maar een breder maatschappelijk probleem.’ Wel kunnen vrouwen accepteren dat ze soms de excuustruus zijn. Want hoe je het ook wendt of keert, soms kom je als vrouw aan de top omdat een bedrijf een vrouwelijke bestuurder nodig heeft. ‘Neem die verantwoordelijkheid en laat je kwaliteiten zien. Het beste voorbeeld is Neelie Kroes, die was nooit zover gekomen als ze haar baan als ‘excuustruus’ (als eerste vrouwelijke bestuurder bij de Kamer van Koophandel) niet had geaccepteerd.’
 

In het nieuws: Ben van Beurden (CEO Shell)

Oliegigant Shell maakt bekend dat dividend voortaan volledig in contanten wordt uitbetaald. Dat betekent dat het keuzedividend stopt en er dus geen dividend meer in de vorm van aandelen wordt uitgegeven. Een profiel van de topman van Shell: Ben van Beurden. Lees het profiel

Hij is CEO van olie- en gasbedrijf Shell, maar rijdt in een elektrische auto. Ben van Beurden geeft aan zich bewust te zijn van de klimaatdoelstellingen en wil hieraan bijdragen. Zijn nieuwe plugin Mercedes-Benz S500e is overigens niet volledig elektrisch, maar hybride. Na maximaal 30 kilometer op de snelweg schakelt hij over op benzine. Ook collega’s van Van Beurden doen mee: financiële topvrouw Jessica Uhl rijdt een elektrische BMW i3 en Marjan van Loon (Shell Nederland) rijdt in een auto op waterstof. Shell Van Beurden kent een lange carrière bij dezelfde werkgever. Na een studie chemisch ingenieurschap aan de Universiteit van Delft gaat hij in 1983 aan de slag bij Shell. Door de jaren heen heeft hij verschillende functies gehad binnen Shell, zowel op technisch, commercieel als managamentgebied. Daarvoor zat hij af en toe ook in het buitenland. Vanaf begin 2005 was hij vice president manufacturing excellence in Houston (Amerika), eind 2006 verhuisde hij naar Londen (Engeland) als executive vice president chemicals. Ook was hij in het verleden actief in Soedan en Maleisië. Van Beurden is getrouwd en heeft vier kinderen. Met zijn familie reist hij graag, daarnaast is hij hardloper en leest hij als hobby. Vorig jaar verdiende Van Beurden ruim 8 miljoen euro voor zijn werk als CEO, waar hij in 2014 mee begon. Dat eerste jaar krijg hij een bonus van 24 miljoen, onderdeel van een compensatieregeling voor zijn pensioen. Daarnaast ontvangt hij 4,4 miljoen euro extra omwille van een driejarig bonuspakket, dat in 2017 afliep. Dat zouden voor de CEO van Shell redelijk ‘normale’ bedragen zijn, schrijft Business Insider. Corruptie Shell is inmiddels als een flink aantal maanden verwikkeld in de ‘Nigeria-affaire’. In de jaren 90 zou Shell hebben deelgenomen aan corrupte deal in dat land. De telefoon van Van Beurden is door Justitie afgetapt op zoek naar informatie of hij hiervan op de hoogte was. Naast die beschuldigingen, komt Amnesty International nu ook met een oproep om een onderzoek in te stellen naar Shell in verband met andere geweldsdelicten in Nigeria. Keuzedividend stopt In ander nieuws vandaag kwam naar buiten dat Shell heeft besloten om dividend voortaan uit te keren in contanten, aandelen zijn vanaf het laatste kwartaal van dit jaar geen optie meer. Juist dat keuzedividend werkte in het voordeel van Shell de afgelopen jaren, omdat niet alles in contant geld uitbetaald hoefde te worden. Echter zijn aandeelhouders er minder gelukkig mee, want hoe meer aandelen en aandeelhouders er zijn, hoe meer geld er verdeeld moet worden.
 

Team laten groeien? Probeer deze manier van vergaderen eens

Om als team te groeien moet er regelmatig gereflecteerd worden op de vooruitgang en resultaten. Wat gaat er goed en wat kan beter? Er bestaat een specifieke meeting die daar op focust: de retrospective. Lees het artikel

teams, vergaderen, retrospective, agile, samenwerken, groei
 

10x de vreemdste sollicitanten

Kristel Groenenboom is ondernemer en eigenaar van een containerbedrijf. Tijdens haar zoektocht naar goed personeel stuit ze op de de meest rare sollicitanten. Haar ervaringen deelt ze in een column op MT. Lees de column

Mensen ontslaan is niet gemakkelijk, maar mensen aannemen ook niet. Goed personeel vinden is een hele queeste. Zie uit een berg sollicitatiebrieven maar eens de goede kandidaat te vinden. Wij werkgevers zijn ook maar mensen en er komt altijd emotie en irrationaliteit bij kijken. Al pak je het sollicitatieproces nog zo professioneel aan. De gekste sollicitaties Het is niet dat wij rare vragen stellen, zoals: ‘Als je een dier was, welk dier zou je dan zijn? Wat zou je doen met een miljoen?  En hoe zou je een olifant wegen zonder weegschaal?’ Dit soort vragen zou ik niet durven stellen tijdens een sollicitatiegesprek zonder zelf van de lach onder de tafel te kruipen. Wij stellen brave vragen. Alleen verloopt het ene gesprek toch hilarischer dan het andere. Sommige kandidaten kunnen het niet laten om op de tafel te tikken, rare gezichten te trekken of te beweren echt alles te kunnen behalve lassen. Toevallig waren wij nu net op zoek naar een lasser… Tja, dat moet je dan maar even over het hoofd zien. Hierbij mijn top-10 van vreemdste sollicitatie-ervaringen: ‘Ik ben bereid om heel de wereld over te reizen. Ik ben de grootste globetrotter die je maar kan bedenken. Dit komt vast van pas tijdens mijn functie als lasser bij u op de vaste vestiging in Oosterhout?’ ‘Een speciaal verzoek voor na mijn sollicitatiegesprek. Zou u een metalenbak willen construeren voor mijn huisdieren? Mijn slangen hebben iedere dag verse kuikentjes nodig en daar heb ik een metalenbak voor nodig. Waarschijnlijk kan ik de bak straks zelf wel bouwen als ik bij jullie word aangenomen.’ ‘Mijn droom is om industrieel spuiter te worden. Op jullie website heb ik gezien dat jullie containerkranen, containers en enorme constructiedelen spuiten. Ik heb alleen hoogtevrees. Dit is toch geen probleem?’ ‘Ik stuur u deze mail, omdat ik moet solliciteren van het UWV. Ik neem aan dat dit voldoende is en dat ik niet langs moet komen.’ ‘Bij mijn vorige werkgever heb ik veel ervaring opgedaan met metaal. Wij moesten daar metalen kooien bouwen met SM-attributen. Dit was voor de gay club van mijn ex-baas. Ik kan u hier heel smeuïge verhalen over vertellen. Wat wilt u weten?’ ‘Sorry van mijn blauwe oog. Ik ben met carnaval gevallen, toen ik mijn sleutel in het slot draaide.’ ‘Ik neem aan dat het voor de vacature schoonmaakster geen probleem is dat ik een allergie heb? Mijn huid kan absoluut geen water verdragen.’ ‘Een mooi bedrijf, goh ik heb wel altijd in een andere sector gewerkt. Ik heb verstand van glas. Jaren heb ik achter het glas gestaan om ramen te verkopen.’ ‘Vroeger was ik een Netflix-kijker. Een beter alternatief dan een hondenvoerproever, maar ik wilde nu een carrièreswitch maken en hier komen werken als constructiebankwerker. Verzekeringen of leningen verkopen lijkt mij trouwens ook beren interessant.’ ‘Mijn lengte is 1,94 meter en ik heb de ideale buikomvang. Ik weet dat u geen modellenbureau heeft, maar mijn maten komen toch altijd van pas. U weet maar nooit.’ Blijven klagen als werkgever over de zoektocht naar het vinden van geschikt personeel is zinloos. Maar je kan zeggen wat je wil: echt onterecht klagen is het niet. Kristel Groenenboom schreef een boek over vooroordelen tegen vrouwen aan de top: ‘Mag ik meneer Kristel even spreken?’ Je kunt het boek hier bestellen. 
 

Burn-out voor Beginnners: hoe je door niets te doen jezelf kapot kunt werken

Wat is het verschil tussen een mens in een collega? Wat doe je met e-mail waar je in de CC staat? Zomaar wat ogenschijnlijke zinloze vragen die desondanks cruciaal om te overleven op kantoor. Arnout Van Den Bossche geeft de antwoorden in zijn nieuwe boek. Lees het interview

Wil je overleven op kantoor, dan kun je je werk maar beter niet te serieus nemen. En dat doet Arnout Van Den Bosche dan ook niet (meer). Van Den Bosche is cabaretier en was in 2012 finalist van het Leids Cabaretfestival. Maar ooit was hij net als jij en ik kantoorslaaf. De als ingenieur opgeleide Vlaming werkte voor bedrijven als Siemens en Belgacom en vervulde functies als purchase analist, fertigungstechniker, project engineer, business consultant, process consultant, project & process owner, senior process manager, account technical consultant, senior bid manager en innovation & management consultant. Maar als je hem vraagt 'wat heb je nu eigenlijk gedaan?', dan heeft er eigenlijk geen antwoord op. Hij was vooral bezig met 'het druk hebben.' In zijn boek Burn-out voor beginners laat Van Den Bossche zien hoe leeg het bestaan op kantoor eigenlijk is. Hoeveel tijd we verprutsen met zinloze bezigheden als e-mail checken en vergaderen. Maar ook waarom dat zo is. Het is een boek om 'mee te lachen',  hij overdrijft, maar toch herkent iedereen de situaties die hij beschrijft. Tips voor PowerPoint En hoewel ze grappig zijn bedoeld, zijn zijn tips over hoe te overleven in de kantoorjungle stiekem uitermate nuttig. Bijvoorbeeld: hoe zorg je voor een succesvolle presentatie? Van Den Bossche adviseert bijvoorbeeld je PP-presentatie te doorspekken met natuurfoto's met daarin woorden als scalability of resilience. Dat staat heel bevlogen. Heb je eigenlijk niet zo'n heel goed verhaal, dan tipt hij om vooral heel veel slides met mooie grafieken te maken en er vervolgens heel snel doorheen te klikken. Zo wek je de indruk heel erg slim te zijn, maar je publiek een beetje te sparen. 'Ik klik hier even snel doorheen...'. Ben je echt wanhopig, dan moet je youtubefilmpjes in je presentantie opnemen, want dan kom je er professioneel over. Immers, zo stelt Van Den Bosche 'alleen PowerPoint-ninja's slagen erin ingebedde video's met succes af te spelen op een vreemde computer'. Ook heel grappig is zijn verklarende woordenboek waarin hij kantoorjargon op de hak neemt. Maar ook hier is de kracht van de grap dat de betekenis die hij aan zinnen en woorden geeft tegen de werkelijkheid aan schuurt.  'Ik hoor wat je zegt' betekent volgens Van Den Bosche 'zwijg en werk verder', 'Dat nemen we mee' is 'Daar doen we verder niets meer mee'. Een issue is een een probleem, een uitdaging  en een groot probleem en een challenge een onoplosbaar probleem. Van Den Bossche schreef een pijnlijk en tegelijkertijd hilarisch boekje dat uitstekend geschikt is om cadeau te geven aan vertrekkende collega's of aan je baas. In de hoop dat ermee kan lachen, of er zelfs nog wat van leert. Burn-out voor beginners, Jij kunt het ook! Uitgeverij Lannoo
 
 

Magazine
MT Magazine editie 8 2017

Magazine MT Lidmaatschap

  • Alles wat je moet weten over Artificial Intelligence en Machine Learning
  • Een interview met de Sjoerd Blüm, CIO bij Schiphol
  • Big data, big problem: wat als je data niet deugt?
  • Harvard-professor Francesca Gino over de noodzaak van twijfel
  • Onderzoek: de manager zelf is de grootste horde voor zelfsturing
Bekijk onze dataspecial >
 

Nieuwsbrief opzeggen