3 gouden tips voor strategisch crisismanagement in de zorg Zorginstellingen worden regelmatig geconfronteerd met een verscheidenheid aan incidenten. In de meeste gevallen lopen deze met een sisser af, maar soms groeien deze uit tot een crisis van formaat. Als bestuurder is het zaak om goed voorbereid te zijn op een eventuele crisis en om deze adequaat af te handelen. Tijdens het congres Crisismanagement in de zorg op 17 februari krijgt u van prof. dr. Jan Klein, Emeritus hoogleraar Patient Safety Engineering TU Delft, 3 gouden tips voor: |